Μιλάμε την Γλώσσα σας!
+ 30 2810 529 000 (60 Γραμμές)
Ενοικίαση Αυτοκινήτου!!!
Προσφορές Όλο το Χρόνο !
Αυτοκίνητα προς Ενοικίαση σε όλη την Ελλάδα και τα Ελληνικά Νησιά !
Είναι χαρά μας να απαντήσουμε
και να παρέχουμε οποιαδήποτε πληροφορία χρειάζεστε.
Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας,
αφιερώστε ένα λεπτό για να ελέγξετε αν η απάντηση που ψάχνετε υπάρχει ήδη στις επεξηγήσεις που δίνουμε στην αριστερή στήλη.
Ο κύριος οδηγός και ο κάθε επιπλέον οδηγός που θα δηλωθούν στην κράτηση, οφείλουν να κατέχουν δίπλωμα οδήγησης τουλάχιστον 1-2 ετών (εξαρτάται από την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων).
Η άδεια οδήγησής πρέπει να είναι Ελληνική, Ευρωπαϊκή (για τις χώρες της Ε.Ε.) Ή Διεθνής (για χώρες εκτός Ε.Ε.).
Ναι, η κάθε εταιρεία ενοικίασης αυτοκινητων έχει τα δικά της ηλικιακά κριτήρια. Γενικότερα, οποιοδήποτε οδηγός 19-80 ετών κατέχει δίπλωμαοδήγησης 2+ έτη μπορεί να ενοικιάσει αυτοκίνητο, με τη διαφορά ότι μπορεί να υπάρξει κάποια επιπλέον χρηματική επιβάρυνση γιανέους (έως 24 ετών) και μεγαλύτερης ηλικίας οδηγούς (70+). Η επιβάρυνση αυτή συμπεριλαμβάνεται στο συνολικό κόστος της κράτησης.
Κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου θα πρέπει να επιδείξετε, εκτός από το δίπλωμα οδήγησης, και την ταυτότητά σας ή σε κάποιες περιπτώσεις το διαβατήριό σας καθώς και το voucher/επιβεβαίωσητης κράτησής σας.
Για να είστε σίγουροι για τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, κάντε κλικ στην «Προβολή Προϋποθέσεων Ενοικίασης» του οχήματος για να διαβάσετε τους σχετικούς Όρους και Κανονισμούς του Παρόχου.
Προσπαθήστε να το παραλάβετε όσο πιο κοντά στην προγραμματισμένη ώρα. Αν φθάσετε νωρίτερα στον σταθμό παραλαβής, μπορείτε να παραλάβετε το όχημα εφόσον ειναι ήδη διαθέσιμο.
Σε περίπτωση καθυστέρησης, προπαθήστε να ενημερώσετε όσο το δυνατόν συντομότερα τον σταθμό παραλαβής. Θα βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας στο voucher επιβεβαίωσης που θα σας στείλουμε.
Αν έχετε δηλώσει τον αριθμό της πτήσης σας στην κράτηση, ο σταθμός επιβίβασης μπορεί να αναζητήσει την πτήση και να γνωρίζει το πρόβλημα.
Σας συμβουλεύουμε όμως να επικοινωνήσετε οι ίδιοι με τον σταθμό παραλαβής μολις ενημερωθείτε για την καθυστέρηση/ακύρωση.
Θα βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας στο voucher επιβεβαίωσης που θα σας στείλουμε.
Έλεγχος αυτοκινήτου: Μαζί με τον εκπρόσωπο της εταιρείας ενοικιάσεων, ελέγξτε το αυτοκίνητο εξωτερικά και εσωτερικά.
Φωτογραφίστε τυχόν μικροζημιές και ζητήστε να καταγραφούν στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας.
Έλεγχος καυσίμων: Eλέγξτε αν το αυτοκίνητο ειναι βενζινοκίνητο ή πετρελαιοκίνητο. Αν δεν είστε σίγουρος/η, ρωτήστε τον εκπρόσωπο της εταιρείας ενοικιάσεων
Ελέγχος καντραν: Γυρίστε το κλειδί και ελέγξτε τη στάθμη των καυσίμων σας, τα χιλιόμετρα και τα φώτα του οχήματος.
Λειτουργία GPS: Aν έχετε ενοικιάσει GPS, ρυθμίστε τη γλώσσα και το δρομολόγιό σας προτού ξεκινήσετε. Σε περίπτωση που έχετε κάποια απορία, θα μπορεί να σας βοηθήσει ο εκπρόσωπος της εταιρείας ενοικιάσεων.
Πρατήριο καυσίμων: Φεύγοντας από τον σταθμό παραλαβής, προσπαθήστε να εντοπίσετε το κοντινότερο πρατήριο καυσίμων ώστε να μην έχετε άγχος για το που θα βάλετε βενζίνη πριν την παράδοση του αυτοκινήτου.
Ναι, η υπηρεσία αυτή παρέχεται από όλες τις εταιρείες που συνεργαζόμαστε. Στο πεδίο αναζήτησης στην κεντρική μας σελίδα, απλά επιλέξτε το κουτί «Επιστροφή οχήματος σε διαφορετική τοποθεσία».Στο επόμενο βήμα θα σας δείξουμε τα διαθέσιμα αυτοκίνητο και το επιπλέον κόστος για την υπηρεσία παράδοσης σε άλλη τοποθεσία θα συμπεριλαμβάνεται στο τελικό κοστος της κράτησης.
Σε περίπτωση που έχετε ήδη παραλάβει το αυτοκίνητο και θέλετε να το επιστρέψετε σε άλλη τοποθεσία από αυτήν που είχατε δηλώσει αρχικά, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον σταθμό ενοικίασης.Θα βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας στο voucher επιβεβαίωσης που θα σας στείλουμε.
Αν η ώρα επιστροφής που θα δηλώσετε είναι ώρα που οι σταθμοί ενοικίασης ειναι κλειστοί, θα σας επιστρέψουμε αποτελέσματα μονο για τις εταιρείες ενοικίασης που προσφέρουν αυτή την υπηρεσία.Οποιοδήποτε επιπλέον κόστος προκύπτει απο την υπηρεσία αυτή, θα συμπεριλαμβάνεται στο τελικό κοστος της κράτησής σας.
Σε περίπτωση που έχετε ήδη παραλάβει το αυτοκίνητο και θέλετε να το επιστρέψετε άλλη ώρα από αυτήν που είχατε δηλώσει αρχικά, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον σταθμό ενοικίασης.Θα βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας στο voucher επιβεβαίωσης που θα σας στείλουμε.
Η ασφάλιση αστικής ευθύνης είναι υποχρεωτική και στα ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα, όπως ακριβώς και στα ΙΧ. Το κόστος της ασφάλισης είναι ενσωματωμένο στο κόστος ενοικίασης.. Η Αστική Ευθύνη καλύπτει την περίπτωση τραυματισμού τρίτων ή πρόκλησης υλικών ζημιών με το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο. Δεν καλύπτει τοίδιο το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο και συνήθως υπάρχει ένα όριο στο ποσό που μπορεί να καλυφθεί από την ασφάλεια Αστικής Ευθύνης.
Είθισται (δεν ειναι όμως απαραίτητο) η τιμή της ενοικίασης να περιλαμβάνει Ασφάλεια Ζημιών CDW και Ασφάλεια Κλοπής:
- Απαλλαγή από Ίδιες Ζημιές (CDW- Collision Damage Waiver) με την οποία δίνεται η δυνατότητα στον μισθωτή να μειώσει την οικονομική του ευθύνη για ζημιές που πιθανόνπροκύψουν στο αυτοκίνητο συνεπεία σύγκρουσης. Αν ο χρήστης αποδεχθεί αυτήν την κάλυψη θα είναι υπεύθυνος μόνο για το ποσό ευθύνης, όπως αυτό έχει καθορισθείστην αρχή της μίσθωσης και υπό την προϋπόθεση ότι δεν παραβιάζεται ο ΚΟΚ.
- Απαλλαγή Κλοπής (Theft Protection), η οποία δίνει την δυνατότητα στον μισθωτή να μειώσει την οικονομική του ευθύνη σε περίπτωση ολικής κλοπής του ενοικιαζόμενου οχήματος.
Οι εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτον προσφέρουν με έξτρα κοστος, επιπλέον προαιρετικά πακέτα ασφάλισης όπως:
- Πλήρης απαλλαγή Ιδίων Ζημιών (FDW- Full Damage Waiver), με την οποία ο μισθωτής, σε περίπτωση πρόκλησης ζημιών, έχει πολύ μικρή έως μηδενική οικονομική ευθύνη.
- Προσωπική Κάλυψη, η οποία εξασφαλίζει, μέχρι ένα ποσό, τον οδηγό και τους επιβάτες για σωματικές βλάβες ή και απώλεια ζωής ως αποτέλεσμα ατυχήματος με το αυτοκίνητο.
Αξίζει να σημειωθεί ότι στις παραπάνω καλύψεις δεν περιλαμβάνονται κάποιες ζημιές, όπως αυτές που προκαλούνται αποκλειστικά στο κάτω μέρος των αυτοκινήτων (σασί), στα ελαστικάκαι στους τροχούς, στα κρύσταλλα, στο εσωτερικό του αυτοκινήτου και οι οποίες δεν αποτελούν μέρος ενός γενικότερου ατυχήματος, ζημιές που οφείλονται σε κακή χρήση του αυτοκινήτουπ.χ. οδήγηση σε ακατάλληλο δρόμο, ρυμούλκηση άλλου οχήματος, μεταφορά εκρηκτικών υλών, συμμετοχή σε αγώνες ταχύτητας κ.α. καθώς και παράπλευρες ζημίες όπως απώλεια κλειδιών,ζημιά στον επιπλέον εξοπλισμό (πχ GPS, παιδικά καθίσματα κτλ), κλοπή προσωπικών αντικειμένων που βρίσκονταν στο αυτοκίνητο κοκ.
Για να ενημερωθείτε για τα πακέτα ασφάλισης καθώς και τα αντίστοιχα ποσά ευθύνης, κάντε κλικ στην «Προβολή Προϋποθέσεων Ενοικίασης» του οχήματος για να διαβάσετε τουςσχετικούς Όρους και Κανονισμούς του Παρόχου.
Το ποσό ευθύνης ή ποσό απαλλαγής ειναι το ποσό που θα πρέπει να πληρώσει ο ενοικιαστής για την επισκευή αν το αμάξωμα υποστεί ζημιά βάσει της ασφάλειας που δέχθηκε κατά τηνυπογραφή του Μισθωτηρίου Συμβολαίου.
Για παράδειγμα:
- Αν δεν είχε δεχθεί επιπλέον καλύψεις χρεώνεται όχι μόνο για τα έξοδα για την επισκευή των ζημιών αλλά και για όλα τα έξοδα που θα προκύψουν και που σχετίζονται με το ατύχημα(π.χ. ρυμούλκηση του αυτοκινήτου, διαφυγόντα κέρδη κ.α.)
- Αν είχε δεχθεί Απαλλαγή Ιδίων Ζημιών (CDW) χρεώνεται μέχρι του ποσού της απαλλαγής.
- Αν είχε δεχθεί Πλήρη Απαλλαγή Ιδίων Ζημιών δεν θα πρέπει να χρεωθεί κανένα ποσό εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά.
Αξίζει να σημειωθεί ότι στις παραπάνω καλύψεις δεν περιλαμβάνονται κάποιες ζημιές, όπως αυτές που προκαλούνται αποκλειστικά στο κάτω μέρος των αυτοκινήτων (σασί), στα ελαστικάκαι στους τροχούς, στα κρύσταλλα, στο εσωτερικό του αυτοκινήτου και οι οποίες δεν αποτελούν μέρος ενός γενικότερου ατυχήματος, ζημιές που οφείλονται σε κακή χρήση του αυτοκινήτουπ.χ. οδήγηση σε ακατάλληλο δρόμο, ρυμούλκηση άλλου οχήματος, μεταφορά εκρηκτικών υλών, συμμετοχή σε αγώνες ταχύτητας κ.α. καθώς και παράπλευρες ζημίες όπως απώλεια κλειδιών,ζημιά στον επιπλέον εξοπλισμό (πχ GPS, παιδικά καθίσματα κτλ), κλοπή προσωπικών αντικειμένων που βρίσκονταν στο αυτοκίνητο κοκ.
Για να ενημερωθείτε για τα πακέτα ασφάλισης καθώς και τα αντίστοιχα ποσά ευθύνης, κάντε κλικ στην «Προβολή Προϋποθέσεων Ενοικίασης» του οχήματος για να διαβάσετε τουςσχετικούς Όρους και Κανονισμούς του Παρόχου.
Σε περίπτωση ατυχήματος του αυτοκινήτου, καλέστε το τηλέφωνο έκτακτης ανάγκης που αναγράφεται στο συμβόλαιο ενοικίασης το οποίο υπογράψατε κατά τηνπαραλαβή του αυτοκινήτου και ο αρμόδιος υπάλληλος θα σας δώσει οδηγίες.
Οφείλετε επίσης να καλέστε την αστυνομία για να υποβάλλετε δήλωση τροχαίου ατυχήματος.
Στη σελίδα αποτελεσμάτων, μπορείτε να δείτε τί περιλαμβάνεται στην βασική τιμή ενοικίασης για κάθε διαθέσιμο όχημα. Μία από τις πληροφορίες που σας δίνουμεειναι η πολιτική καυσίμων. Οι πιο σύνηθες πολιτικές είναι
- full to full : παραλαμβάνετε και παραδίδετε το αυτοκίνητο με γεμάτο ντεπόζιτο ή
- same to same : παραδίδετε το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα καυσίμων που το παραλάβατε.
Στη σελίδα αποτελεσμάτων, μπορείτε να δείτε τί περιλαμβάνεται στην βασική τιμή ενοικίασης για κάθε διαθέσιμο όχημα. Μία από τις πληροφορίες που σας δίνουμεειναι η πολιτική χιλιομέτρων: απεριόριστα ή περιορισμένα.
Η πιο συνηθισμένη πολιτική είναι για απεριόριστα χιλιόμετρα. Σε περίπτωση όμως που υπάρχει περιορισμός,στη στήλη «η βασική τιμή περιλαμβάνει» θα δείτε σχετική ένδειξη για το μέγιστο όριο χιλιομέτρων που επιτρέπεται να καλύψετε.
Αφού επιλέξετε αυτοκίνητο από τη σελίδα αποτελεσμάτων, μεταφέρεστε στο επόμενο βήμα όπου μπορείτε να δείτε τί επιπλέον εξοπλισμό και υπηρεσίες μπορείτε να προσθέσετε και με τί κόστος.
Ανάλογα την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων και την τοποθεσία, μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον οδηγό, επιπλέον ασφάλεια, παιδικά καθίσματα, GPS, WiFi, σχάρα οροφής, αλυσίδες χιονιού, βιολογικό καθαρισμό κτλ.
Καθώς προσθέτετε εξοπλισμό ή επιπλεον ασφάλειες, βλεπετε την επιμέρους τιμή και διαμορφώνετε αντίστοιχα το συνολικό κόστος της κράτησής σας.
Κάποιες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων προσφέρουν δωρεάν τον δεύτερο οδηγό, ενώ άλλες όχι. Σε κάθε περίπτωση, σας συστήνουμε ανεπιφύλακτα να προσθέσετε επιπλέον οδηγό (όταν αυτό ειναι εφικτό)στην κράτησή σας.
Ακόμη και αν σκοπεύετε να οδηγήσετε καθόλη τη διάρκεια της ενοικίασης, ειναι καλό να υπάρχει ένας επιπλέον οδηγός που θα μπορείτε να μοιραστείτε την ευθύνη σε περίπτωσηπροσωρινής αδιαθεσίας, μικροτραυματισμού κτλ.
Το ασφαλιστήριο συμβόλαιο υπογράφεται μεταξύ της εταιρείας ενοικίασης αυτοκινήτων και των δηλωθέντων οδηγών. Παύει να ισχύει στην περίπτωση πουοδηγήσει το αυτοκίνητο μη εξουσιοδοτημένος οδηγός.
Στο βασικό πακέτο ενοικίασης συνήθως περιλαμβάνεται ασφάλιση αστικής ευθύνης, απαλλαγή από ίδιες ζημιές (CDW) και ασφάλεια κλοπή αυτοκινήτου. Aφού διαβάσετε προσεκτικά τί καλύπτεταικαι τί οχι από το βασικό πακέτο ενοικίασης του αυτοκινήτου σας, μπορείτε να επιλέξετε την προσθήκη επιπλέον ασφάλισης όπως Πλήρη Απαλλαγή Ιδίων Ζημιών (FDW), κλοπής Αυτοκινήτου κοκ.
Τα προαιρετικά πακέτα ασφάλισης διαφοροποιούνται ανάλογα την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτου. Επιλέγοντας επιπλέον ασφάλιση, αυξάνεται το κόστος της ενοικίασης αλλά μειώνεται δραστικάτο ποσό ευθύνης σε περίπτωση ατυχήματος.
Oι περισσότερες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων προσφέρουν 3 κατηγορίες παιδικών καθισμάτων:
Βρεφικό κάθισμα: 0-13 κιλα (έως 15 μηνών περίπου)
Παιδικό κάθισμα: 9-18 κιλα (από 9 μηνών έως 4 ετών περίπου)
Κάθισμα Booster: 15-36 κιλά (από 4 – 12 ετών περίπου)
Οι περισσότερες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων μπορούν να σας παρέχουν GPS για να γνωρίζεται ανά πάσα στιγμή που βρίσκεστε και πώς θα φτάσετε γρήγορα στον προορισμό σας.
Kάποιες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων σας παρέχουν προσβαση σε WiFi με σύνδεση για έως 5 συσκευές
Ναι μπορείτε να ενοικιάσετε σχάρα οροφής ώστε να μεταφέρετε πχ εξοπλισμό σκι, ιστιοσανίδες κτλ με άνεση και ασφάλειααλλά μονο από ορισμένες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων, σε ορισμένες τοποθεσίες και για ορισμένα μοντέλα αυτοκινήτων.
Ναι, σε ορισμένες τοποθεσίες μπορείτε να ενοικιάσετε αλυσίδες χιονιού ώστε να οδηγείτε με ασφάλεια όταν οι καιρικές συνθήκες το απαιτούν.
Αφού επιλέξετε αυτοκίνητο και δηλώσετε τυχόν επιπλέον εξοπλισμό ή ασφάλεια που επιθυμείτε, διαμορφωνεται το τελικό κόστος της ενοικίασης. Στη συνέχεια για να ολοκληρώσετε την κράτησή σας,πρέπει να εξοφλήσετε μέρος του ποσού αυτού (προκαταβολή). Η εξόφληση της προκαταβολής μπορεί να γίνει είτε με χρεωστική είτε με πιστωτική κάρτα. Αφού ολοκληρωθεί επιτυχώς η συναλλαγήθα λάβετε την επιβεβαίωση της κράτησής σας μέσω Email και θα αποκτήσετε πρόσβαση στα στοιχεία της ενοικίασής σας μέσω του My Reservation.
Για κάθε ενοικίαση αυτοκινήτου απαιτείται πάντα μία πιστωτική κάρτα ως εγγύηση, ακόμα και αν επιλέξετε να εξοφλήσετε την ενοικίαση με μετρητά ή χρεωστική κάρτα.Για να είστε σίγουροι ποιές κάρτες γίνονται δεκτές από κάθε πάροχο, κάντε κλικ στην «Προβολή Προϋποθέσεων Ενοικίασης» του οχήματος για να διαβάσετε τους σχετικούς Όρους και Κανονισμούς του Παρόχου.
Κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου, πρέπει να:
- εξοφλήσετε το υπόλοιπο κόστος της ενοικίασης, μείον δηλαδή το ποσό της προκαταβολής που έχετε ήδη εξοφλήσει, και
- να καλύψετε το ποσό ευθύνης βάσει της ασφάλειας που έχετε αγοράσει. Το ποσό αυτό είτε χρεώνεται είτε δεσμευεται στην πιστωτική του κύριου οδηγού.
Σε περίπτωση που η πιστωτική κάρτα δεν είναι στο όνομα του κύριου οδηγού ή δεν διεθέτει επαρκές υπόλοιπο, ο εκπρόσωπος της εταιρείας ενοικίασης αυτοκινήτων μπορεί να αρνηθεί να σαςπαραδόσει το αυτοκίνητο.
Το ποσό ευθύνης είτε χρεώνεται είτε δεσμεύεται στην πιστωτική κάρτα του κύριου οδηγού κατά την παραλαβή του οχήματος και επιστρέφεται/αποδεσμεύεται όταν το αυτοκίνητο επιστραφεί και περάσει από έλεγχο.
Η χρέωση/δεσμευση του ποσού ειναι απαραίτητη για την κάλυψη τυχόν κλήσεων από τροχαίες παραβάσεις, για περιπτώσεις που το όχημα επιστραφεί με καθυστέρηση ή με λιγότερα καύσιμα βασει συμφωνίας,βρώμικο ή απαιτείται ειδικός καθαρισμός. Εφόσον δεν προκύπτουν τα προαναφερθέντα το ποσό επιστρέφεται/αποδεσμεύεται άμεσα και φαίνεται στο λογαριασμό σας μετά από μερικές εργάσιμες.
Φυσικά. Δεν υπάρχει χρέωση για την αλλαγή.
Θα πληρώσετε όποια διαφορά τιμής προκύψει.
Αν έχετε ήδη παραλάβει το αυτοκίνητο και θέλετε να παρατείνετε την περίοδο ενοικίασης, επικοινωνήστε απευθείας με το γραφείο απ’οπου παραλάβατε το αυτοκίνητο.
Παρακαλούμε προσέξτε, αν επιστρέψετε το αυτοκίνητο καθυστερημένα, η εταιρεία ενοικιάσεων θα σας χρεώσει το αντίστοιχο ποσό για την καθυστέρηση.
Σε περίπτωση που έχετε παραλάβει το αυτοκίνητο και θελήσετε να το επιστρέψετε νωρίτερα, δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων.
Μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση σε ακριβότερη κατηγορία οχήματος.
Αν δεν έχει αρχίσει η ενοικίασή σας ακόμα, επικοινωνήστε μαζί μας για να μας ενημερώσετε για την αλλαγή που θέλετε να κάνετε και εμείς θα σας βοηθήσουμε.
Μπορείτε να αλλάξετε τις ώρες παραλαβής/επιστροφής υπό την προϋπόθεση ότι το ενοικιαστήριο δεν έχει ξεκινήσει.
Παρακαλούμε προσέξτε ότι οποιαδήποτε αλλαγή στην αρχική κράτηση μπορεί να επιρρεάσει το τελικό κόστος.
Ναι μπορείτε να αλλάξετε τα στοιχεία του κύριου οδηγού αρκεί να μην έχει ξεκινήσει ήδη το ενοικίασή σας.
Ο νέος κύριος οδηγός οφείλει να πληροί τα απαιτούμενα κριτήρια και μπορεί να προκύψει επιβάρυνση για οδηγούς κάτω τω 26 ετών ή άνω των 69 ετών.
Φυσικά. Επικοινωνήστε μαζί μας για να μας ενημερώσετε τον νέο αριθμό πτήσης.
Οι χρεώσεις ακύρωσης είναι οι εξής:
Kατά τη διαδικασία της online κράτησης πληρώνετε μόνο μία προκαταβολή (το υπόλοιπο ποσό ενοικίασης καταβάλεται κατά την παραλαβή).Μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή χωρίς επιπλέον επιβάρυνση, μόνο το ποσό της προκαταβολής δεν επιστρέφεται.
Εάν πληρώσετε μόνο την προκαταβολή κατά τη διαδικασία κράτησης (το υπόλοιπο ποσό ενοικίασης πληρώνεται κατά την παραλαβή)μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή χωρίς επιπλέον επιβάρυνση (το ποσό προκαταβολής δεν επιστρέφεται)
Στην περίπτωση που δεν παραλάβετε το αυτοκίνητο, δεν θα χρεωθείτε το υπόλοιπο ποσό της ενοικίασης.
Το ποσό της προκαταβολής όμως δεν επιστρέφεται.
Κάποιες εταιρείες ενοικίασης επιτρέπουν τη μετακίνηση του αυτοκινήτου σε (άλλο) νησί, ενώ άλλες όχι. Για να είστε σίγουροι αν ένα όχημα επιτρέπεται να μεταφερθεί σε (άλλο) νησίκαι εάν ναι, υπό ποιές προϋποθεσεις κάντε κλικ στην «Προβολή Προϋποθέσεων Ενοικίασης» του οχήματος για να διαβάσετε τους σχετικούς Όρους και Κανονισμούς του Παρόχου.Παρακαλούμε προσέξτε ότι οι περισσότερες ασφάλειες δεν καλυπτουν το αυτοκίνητο για το χρονικό διάστημα που παραμένει στο πλοίο.
Κάποιες εταιρείες ενοικίασης επιτρέπουν τη μετακίνηση του αυτοκινήτου εκτός συνόρων, ενώ άλλες όχι. Για να είστε σίγουροι αν μπορείτε να οδηγήσετε εκτός Ελλάδας με τοαυτοκίνητο που έχετε ενοικιάσει και ποιές προϋποθεσεις πρέπει να πληροίτε, κάντε κλικ στην «Προβολή Προϋποθέσεων Ενοικίασης» του οχήματος για να διαβάσετε τουςσχετικούς Όρους και Κανονισμούς του Παρόχου.
Ταξιδιωτικά γνωρίζουμε την χώρα μας καλύτερα από όλους !
Θα μας βρείτε στο Ηράκλειο Κρήτης, στην οδό Κουνάβων 33,
στις ιδιόκτητες εγκαταστάσεις μας EcoWorld HQ.
Στα τηλέφωνα:
Με αστική χρέωση:
email:
Ένας αξιόλογος αριθμός στελεχών - συνεργατών
είναι εξουσιοδοτημένος και πρόθυμος πάντα
να βοηθήσει και να λύσει κάθε σας απορία.
Βοήθεια & Υποστήριξη
Σε κάθε σας βήμα
Στόχος μας η καλύτερη τιμή για ενοικίαση αυτοκινήτου στην Ελλάδα !
Η Εταιρεία μας ΟΙΚΟΛΟΓΙΚΟΣ ΚΟΣΜΟΣ ΑΕ, καλούμενη στο εξής με τον διακριτικό τίτλο της «Greek-Ecocars», δραστηριοποιείται μέσω τoυ διαδικτυακού τόπου www.greek-ecocars.com, καλούμενo στο εξής Website. www.greek-ecocars.com, καλούμενo στο εξής Website.Η εταιρεία εδρεύει στο Ηράκλειο Κρήτης επί της οδού Κουνάβων 33, με - ΑΦΜ: 094316240 / Α’ΔΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ - Aρ. ΜΗΤ.Ε: 33894/070/B/95/0045 - Aρ. ΑΔΕΙΑΣ ΕΟΤ: 1039 E 6061 01069 00 και λειτουργεί αποκλειστικά ως διαμεσολαβητής διάθεσης πληροφοριών και υπηρεσιών ενοικίασης αυτοκινήτων που προέρχονται από τρίτους παρόχους, καλούμενοι στο εξής Πάροχος ή Εταιρία ενοικίασης αυτοκινήτων,οι υπηρεσίες των οποίων προβάλλονται και προωθούνται από τα Websites της Greek-Ecocars βάσει των όρων και προϋποθέσεων που ορίζει η εμπορική πολιτική του κάθε Παρόχου.Κατά την ολοκλήρωση της κράτησης μέσω των Websiteς συμφωνείτε και αποδέχεστε τους όρους της Greek-Ecocars. Kάθε συμβόλαιο ενοικίασης αυτοκινήτου συνάπτεται στον τοπικό προορισμό και είναι αποκλειστικάμεταξύ εσάς και του παρόχου ενοικίασης αυτοκινήτων. H Greek-Ecocars δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος αυτής της σύμβασης και η υπογραφή σας σε οποιοδήποτε συμβόλαιο αποτελεί σαφή απόδειξη της αποδοχής τωνυπηρεσιών και των όροων που επιβάλλονται από την εταιρεία ενοικίασης/τοπικό συνεργάτη/πάροχο καθώς και της κείμενης νομοθεσίας.
Τα τέλη, οι καλύψεις και τα ποσά ευθύνης διαφέρουν ανά προορισμό, εταιρεία ενοικιάσης αυτοκινήτων και κατηγορία οχήματος. Ο ενοικιαστής οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους ενοικίασης του οχήματος που σκοπεύει να ενοικιάσει. Ειδικότερα, οι ασφαλιστικές απαιτήσεις βάσει συμβολαίου μπορούν να ισχύουν μόνο αν οι προκληθείσες ζημιές δηλωθούν και καταγραφούν από την αστυνομία. Είναι προαπαιτούμενο η χρήση του αυτοκινήτου να γίνεται σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου. Όλες οι τιμές της Greek-Ecocars συμπεριλαμβάνουν ασφάλεια αστικής ευθύνης και την βασική ασφάλεια CDW (Collision Damage Waiver). H ασφάλεια CDW δεν καλύπτει τροχούς, κρύσταλλα, καθρέπτες, σασί, εσωτερικό αυτοκινήτου, οροφή, μηχανή, κλειδαριές και απώλεια κλειδιού.
Οποιαδήποτε απόκλιση από τα επιβεβαιωμένα στοιχεία του εγγράφου επιβεβαίωσης (voucher) κατά την υπογραφή του συμβολαίου ενοικίασης, ενδέχεται να επιφέρει: επιπλέον χρεώσεις, μη παραλαβή του αυτοκινήτου λόγω κλειστού σταθμού ή και αντιμετώπιση της κράτησης ως "μη εμφάνιση πελάτη" (non show).
Τέτοια στοιχεία μπορεί να είναι η διαφορεική κατηγορία αυτοκινήτου, η προσθήκη ή αφαίρεση οποιωνδήποτε πρόσθετων επιλογών στο γραφείο ενοικίασης και οι ώρες ή ημερομηνίες παραλαβής / παράδοσης.
(Η χρέωση "εκτός ωρών λειτουργίας" περιλαμβάνεται, εάν υφίσταται, για τις ώρες που αναφέρονται στο έγγραφο επιβεβαίωσης (voucher)). Δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων σε αυτήν την περίπτωση.
Τα στοιχεία του ξενοδοχείου πρέπει να δοθούν κατά την διαδικασία κράτησης. Σε περίπτωση που το ξενοδοχείο βρίσκεται εκτός ορίου πόλεως, ο Πάροχος μπορεί να αρνηθεί την κράτηση ή να υπάρξει επιπλέον επιβάρυνση.
Όλες οι παραδόσεις σε ξενοδοχείο πραγματοποιούνται κατόπιν αιτήματος και γίνονται δεκτές μόνο εάν ληφθεί επιβεβαίωση.
Σημείωση : Συνήθως δεν είναι δυνατή η παράδοση σε ιδιωτικές διευθύνσεις.
Το κύριο ποσό της ενοικίασης πληρώνεται κατά την παραλαβή του οχήματος στον τοπικό συνεργάτη του Παρόχου.
Σημείωση: Για την παραλαβή του αυτοκινήτου ο Ενοικιαστής πρέπει να έχει στην κατοχή του μία έγκυρη πιστωτική κάρτα βάσει των Όρων Ενοικίασης του εκάστοτε Παρόχου
(οι Πάροχοι δεν δέχονται μετρητά, επιταγές ή χρεωστική κάρτα)
Οι τιμές στο διαδίκτυο εμφανίζονται σε ευρώ.
Δεν χρεώνεστε διαχειριστικά έξοδα για αλλαγές στην κράτησή σας πριν την ημερομηνία παραλαβής.
Μετά την παραλαβή του οχήματος κάθε τροποποίηση πραγματοποιείται κατόπιν συνεννόησής σας με τον τοπικό συνεργάτη που σας παρέδωσε το όχημα.
Σε περίπτωση έχετε παραλάβει το όχημα και θελήσετε να μειώσεται τον χρόνο ενοικίασης η Greek-Ecocars δεν θα σας επιστρέψει μέρος της προκαταβολής,και εναπόκειται αποκλειστικά στον τοπικό πάροχο αυτοκινήτων αν συμφωνήσουν να σας επιστρέψουν μέρος του ενοικιαστηρίου που πληρώσατε κατα τηνπαραλαβή.
Πριν την παραλαβή του οχήματος, οποιαδηποτε τροποποίηση της κράτησης γίνεται από την Greek-Ecocars.H πρώτη αλλαγή σας γίνεται ΔΩΡΕΑΝ. Για οποιαδήποτε περαιτέρω αλλαγή υπάρχει χρέωση ΧΧΧΧΧ€Μετά την παραλαβή του οχήματος κάθε τροποποίηση πραγματοποιείται κατόπιν συνεννόησής σας με τον τοπικό συνεργάτη που σας παρέδωσε το όχημα.Σε περίπτωση που έχετε παραλάβει το όχημα και θελήσετε να μειώσετε τον χρόνο ενοικίασης η Greek-Ecocars δεν θα σας επιστρέψει μέρος της προκαταβολήςκαι εναπόκειται αποκλειστικά στον τοπικό πάροχο αυτοκινήτων αν συμφωνήσει να σας επιστραφεί μέρος του ενοικιαστηρίου που πληρώσατε κατα τηνπαραλαβή.
Ισχύουν όπως αυτά περιγράφονται στην ενότητα "Εξυπηρέτηση Πελατών”
Ισχύουν όπως αυτά περιγράφονται στην ενότητα "Προϋποθέσεις Ενοικίασης Αυτοκινήτων" .
Οι αναλυτικές πληροφορίες που αναγράφονται στην παραπάνω ενότητα είναι πάντα επικαιροποιημένες και ανανεωμένες και σε ισχύ σύμφωνα πάντα με τους εν ισχύ κανόνες των "Πάροχων" και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων Χρήσης.
Ο χρήστης γνωρίζει και αποδέχεται ότι τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που ο ίδιος δηλώνει, προορίζονται για την υποστήριξη και εκτέλεση της Υπηρεσίας Ενοικίασης Αυτοκινήτου που προτίθεται να αγοράσει, καθώς και για την διασφάλιση της συναλλαγής, και για τον λόγο αυτό συναινεί στη διατήρηση και επεξεργασία αρχείου με τυχόν προσωπικά δεδομένα από την Εταιρία, Greek-Ecocars σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
H Εταιρία διαφυλάσσει τον προσωπικό χαρακτήρα των προσωπικών στοιχείων και με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, πωλεί, ανταλλάσσει, παραχωρεί, μισθώνει ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο διαθέτει ή γνωστοποιεί σε τρίτους (νομικά ή φυσικά πρόσωπα) τις ως άνω πληροφορίες, με εξαίρεση μόνο των περιπτώσεων που περιοριστικά προβλέπονται βάσει της κείμενης νομοθεσίας.
Η εταιρεία με σκοπό την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών, μπορεί να χρησιμοποιήσει τα ως άνω στοιχεία για την διαχείριση του αιτήματος του χρήστη από τους υπαλλήλους της κατά την άσκηση των καθηκόντων τους και μόνο υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπονται από την Πολιτική Ασφάλειας της Εταιρείας καθώς και για τη δημιουργία συγκεντρωτικών στατιστικών εκθέσεων, με την προϋπόθεση ότι τέτοιες εκθέσεις δεν θα περιέχουν αναγνωρίσιμα προσωπικά δεδομένα.
Ο Χρήστης έχει δικαίωμα ενημέρωσης, τροποποίησης και διαγραφής των στοιχείων του που τηρούνται σε Secure Server στην Εταιρεία, με αποστολή σχετικού μηνύματος στη ηλεκτρονική δ/νση: privacypolicy@greek-ecocars.com ή στο τηλ. +30 2810 529000 .
Η Greek-Ecocars ενεργεί ως διαμεσολαβητής μεταξύ του χρήστη-ενοικιαστή και των συνεργαζόμενων Παροχων, προσφέροντας διαδικτυακές υπηρεσίες πληροφόρησης και ενοικίασης αυτοκινήτων.
Ως διαμεσολαβητής, δεν φέρει καμία ευθύνη όσον αφορά στην άρνηση της εταιρείας ενοικίασης αυτοκινήτων να παραδώσει το όχημα σε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα με τους όρους της σύμβασής σας.
Η Greek-Ecocars δεν φέρει ουδεμία υποχρέωση αποζημίωσης ή επιστροφής χρημάτων οποιουδήποτε είδους για τυχόν έξοδα που προκύπτουν ως αποτέλεσμα της μη τήρηση των δεσμεύσεων σας.
Τα παραπάνω είναι δεσμευτικά και ισχύουν για όλες τις συμβάσεις που σχετίζονται με την παροχή των υπηρεσιών μας.
Καμία ενέργεια από την Greek-Ecocars δεν θα υποδηλώνει τη συμμόρφωση οποιωνδήποτε άλλων όρων ή προϋποθέσεων.
Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς που προκύπτει μεταξύ εσάς και της Greek-Ecocars, η ευθύνη μας απέναντί σας, εάν υπάρχει, περιορίζεται στο αρχικό ποσό που μας καταβλήθηκε.
o Η Greek-Ecocars δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για την αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεων, για οποιονδήποτε λόγο, που αναμένονται υπό ή σύμφωνα με αυτήν την κράτηση λόγω οποιουδήποτε απροσδόκητου περιστατικού που είναι λογικά πέρα από τον έλεγχό της, εμποδίζεται ή αποτρέπεται ως αποτέλεσμα ανωτέρας βίας. Σε περίπτωση Force Majeure, η κράτηση καθίσταται άκυρη.o Για επιβεβαιωμένη κράτηση, σε περίπτωση που ο τοπικός πάροχος / εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτου δεν είναι σε θέση να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους στην παροχή του οχήματος λόγω αφερεγγυότητας, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να ανακατευθύνουμε την κράτησή σας σε άλλη εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων. Σε περιόδους αιχμής αυτό μπορεί να μην είναι εφικτό. Σε περίπτωση που δεν έχουμε εναλλακτικό πάροχο, θα ειδοποιηθείτε αντιστοίχως, η κράτηση θα ακυρωθεί και θα επιστραφεί η προκαταβολή.o Η Greek-Ecocars δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την ακρίβεια και την εγκυρότητα οποιωνδήποτε ταξιδιωτικών πληροφοριών ή συνδέσμων που παρέχονται στον ιστότοπό του. Τέτοιες πληροφορίες χρησιμοποιούνται με δική σας ευθύνη.o Τα αποσπάσματα των όρων που λαμβάνονται κατά την διαδικασία ενοικίασης αυτοκινήτου δίνονται σύμφωνα με τις παρεχόμενες από τον πελάτη λεπτομέρειες, επομένως η ακρίβειά τους εξαρτάται εξ ολοκλήρου από τα δεδομένα που παρέχονται από εσάς.o Ανά πάσα στιγμή, η Greek-Ecocars διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας της χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.o Καμία ευθύνη δεν μπορεί να αναληφθεί από την Greek-Ecocars εάν οι όροι και οι προϋποθέσεις του παρόχου ενοικίασης, όπως παρουσιάζονται στη μηχανή αναζήτησης, διαφέρουν από εκείνους κατά τη στιγμή της παραλαβής, ή για την αποτυχία της ενοικίασης λόγω ελλείψεων ή εσφαλμένης τεκμηρίωσης (έγγραφο επιβεβαίωσης (voucher), πιστωτική κάρτα, άδεια οδήγησης κ.λπ. που δεν παρουσιάζονται τοπικά).o Η Greek-Ecocars δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για επιπλέον έξοδα που προκύπτουν λόγω της υπογραφής και της αποδοχής των εγγράφων.
o Η επικοινωνία, συμπεριλαμβανομένης και της παροχής πληροφοριών που απαιτούνται δυνάμει των παρόντων όρων, μεταξύ της Greek-Εcocars και των χρηστών των Websites, πραγματοποιείται έγκυρα κατά κανόνα με ηλεκτρονικά μέσα και συγκεκριμένα μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει γνωστοποιήσει ο χρήστης στην Greek-Εcocars για το σκοπό αυτό.o Κάθε χρήστης οφείλει να γνωστοποιεί στην Greek-Εcocars τα αληθή του στοιχεία, συμπεριλαμβανομένης έγκυρης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της οποίας είναι ο νόμιμος κάτοχος.o Κάθε χρήστης δύναται να επικοινωνήσει με την Greek-Εcocars ηλεκτρονικά με την αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος στην ηλεκτρονική διεύθυνση support@greek-ecocars.com αλλιώς τηλεφωνικά στους αριθμούς +30 2810 529000 ή μέσω του αριθμού 801 300 30 33 801 300 30 33. o Ο ιστότοπός μας έχει σχεδιαστεί για να αποτρέπει προβλήματα, αλλά κατανοούμε ότι δυσκολίες προκύπτουν κατά καιρούς.Για οποιεσδήποτε ανησυχίες κατά την διάρκεια της ενοικίασης επικοινωνήστε απευθείας με τον τοπικό πάροχο/ συνεργάτη. (Ο αριθμός τηλεφώνου τους θα εμφανίζεται στο έγγραφο επιβεβαίωσης (voucher) σας.Για ενοικιάσεις που έχουν ολοκληρωθεί, τα παράπονα αντιμετωπίζονται μόνο μέσω email. Όλα τα σχετικά έγγραφα πρέπει να διαβιβαστούν στη διεύθυνση: support@greek-ecocars.com
Δευτέρα - Παρασκευή 09:00-20:00
Σάββατο 09:00-17:00
Κυριακή κλειστά
•Οποιοδήποτε αίτημα υποβάλλεται εκτός των παραπάνω ωραρίων, με οποιονδήποτε τρόπο ( πχ μέσω e-mail ή fax κτλ), ημερομηνία παραλαβής τουθεωρείται η αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι ώρες εργασίας που αναγράφονται είναι σε ώρα Ελλάδος (GMT +2).