Greek-ecocars.com - Customer Support

Autoverhuur !!!

Aanbiedingen het hele jaar door!

Autoverhuur op het vasteland van Griekenland en de Griekse eilanden!

Het is ons plezier om
alle informatie te verstrekken die u nodig heeft.Voordat u contact met ons opneemt, neem even de tijd om te controleren of uw vragen hebben al beantwoord in de Qs & A's
voorzien in de kolom aan de linkerkant.

De hoofdbestuurder en eventuele extra chauffeurs die in de reservering worden vermeld, moeten een volledig rijbewijs hebben van minimaal 1-2 jaar (afhankelijk van het autoverhuurbedrijf).Het rijbewijs moet Grieks, Europees (voor EU-landen) of Internationaal (voor niet-EU-landen) zijn.

Ja, elk autoverhuurbedrijf heeft zijn eigen leeftijdsbeperkingen. Over het algemeen kunnen alle bestuurders van 19-80 jaar met een rijbewijs voor langerdan 2 jaar een auto huren, maar er kan een toeslag gelden voor jonge (tot 24 jaar) en senior bestuurders (70+). Deze toeslag is inbegrepen in de totale kosten van de boeking.

Bij het ophalen van de auto heeft u uw rijbewijs, uw identiteitskaart (of in sommige gevallen uw paspoort) en uw boekingsvoucher nodig.Om er zeker van te zijn dat u over alle vereiste documenten beschikt, klikt u op "Bekijk huurvoorwaarden" van het voertuig om de desbetreffende voorwaarden van de aanbieder te lezen.

Probeer de auto zo dicht mogelijk bij de geplande tijd op te halen. Als u eerder aankomt bij het ophaalstation, kunt u het voertuig ophalen zolang deze beschikbaar is.Probeer in geval van vertraging het autoverhuurkantoor zo snel mogelijk op de hoogte te stellen. De contactgegevens worden vermeld in de bevestigingsvoucher die we u sturen.

Als u uw vluchtnummer bij de reservering heeft vermeld, kan het autoverhuurbedrijf de vlucht zoeken en op de hoogte worden gebracht van de vertraging.We raden u echter aan contact op te nemen met het autoverhuurkantoor zodra u op de hoogte wordt gesteld van de vertraging / annulering.De contactgegevens worden vermeld in de bevestigingsvoucher die we u sturen.

Auto inspectie : inspecteer samen met de vertegenwoordiger van het autoverhuurbedrijf het exterieur en interieur van de auto.
Fotografeer eventuele kleine beschadigingen en vraag om deze in uw contract te laten opnemen.
Brandstofinspectie : controleer of de auto benzine of diesel is. Raadpleeg bij twijfel uw autoverhuurder.
Wijzerplaatinspectie : draai de sleutel in en controleer uw brandstofpeil, kilometerstand en de lichten van het voertuig.
GPS-navigator : als u een GPS huurt, stelt u uw taal en route in voordat u begint. Als u vragen heeft, kan de vertegenwoordiger van het autoverhuurbedrijf u helpen.
Tankstation : verlaat het autoverhuurstation en probeer het dichtstbijzijnde tankstation te vinden, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over waar u moet tanken voordat u de auto inlevert.

Ja, deze service wordt geleverd door alle bedrijven waarmee we samenwerken. Selecteer in het zoekvak op onze hoofdpagina het vakje "Voertuig terugbrengen op andere locatie".In de volgende stap laten we u de beschikbare auto's zien en worden de extra kosten voor de bezorgservice naar een andere locatie opgenomen in de uiteindelijke kosten van de reservering.

Als u de auto al heeft opgehaald en deze wilt terugbrengen op een andere locatie dan de locatie die u oorspronkelijk heeft opgegeven, dient u contact op te nemen met het autoverhuurbedrijf.De contactgegevens worden vermeld in de bevestigingsvoucher die we u sturen.

Als u de auto buiten kantooruren wilt inleveren, zullen we alleen resultaten verstrekken voor de autoverhuurbedrijven die deze service aanbieden. Eventuele extra kosten die voortvloeien uit deze service, worden opgenomen in de uiteindelijke kosten van uw boeking.

Heeft u de auto al opgehaald en wilt u deze op een ander tijdstip dan oorspronkelijk aangegeven inleveren, neem dan contact op met het verhuurstation.De contactgegevens worden vermeld in de bevestigingsvoucher die we u sturen.

Burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering is verplicht voor huurauto's. De kosten van de verzekering zijn inbegrepen in de huurprijs. Wettelijke aansprakelijkheid dekt u in geval van letsel van een derde of schade veroorzaakt met de huurauto. Het dekt de huurauto zelf niet en meestal is er een limiet aan het bedrag dat kan worden gedekt door de burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering.

Het kan zijn (maar niet noodzakelijk) om in de huurprijs mee te nemen
CDW Collision Damage Waiver/cascoverzekering en diefstalbeveiliging :

  • Collision Damage Waiver (CDW- Collision Damage Waiver) gives the renter the possibility to reduce his financial liability (excess) for possible damages to the rental vehicle as a result of a collision.
    If the renter accepts this coverage, he/she will only be responsible for the amount of liability (excess) agreed upon in the rental contract, provided that the Highway Code has not been violated.
  • Theft Protection , allows the renter to reduce his financial liability in case of total theft of the rental vehicle.

The Rental Providers offer additional optional insurance packages such as:

  • Full Damage Waiver (FDW- Full Damage Waiver), by which the renter can minimize his financial responsibility in case of damage from little to none.
  • Personal Coverage, which covers the driver and passengers up to a certain amount, for body injuries or even loss of life as a result of a car accident.

Please note that the above insurances do not include damages caused to the undercarriage, tires and wheels, glass-parts, interior of the car as well as all damages that are not causedby a general accident, caused by misuse of the car e.g. driving on an unsuitable road, towing another vehicle, transporting explosives, participating in speed races, etc.as well as other cases such as loss of keys, damage to additional equipment (eg GPS, child seats, etc.), theft of personal items in the car, etc.

Read more about the insurance packages as well as the corresponding liability amounts (excess), click on "View Rental Conditions" of the vehicle to check the relative Terms and Conditions by the Provider.

Het bedrag van de aansprakelijkheid (eigen risico) is het bedrag dat de huurder moet betalen voor de reparatie als de carrosserie van het voertuig is beschadigd. Het bedrag van de aansprakelijkheid (eigen risico) is vooraf bepaald in het huurcontract.
Bijvoorbeeld:

  • Als de huurder niet instemt met een aanvullende dekking, is hij / zij verantwoordelijk voor de kosten voor de reparatie en voor alle kosten die voortvloeien uit het gerelateerde ongeval (bijv. slepen van de auto, gederfde winst, enz.).
  • Als de huurder op het moment van boeking heeft gekozen voor de Collision Damage Waiver (CDW), wordt hem / haar een bedrag in rekening gebracht dat het overeengekomen aansprakelijkheidsbedrag (eigen risico) niet overschrijdt.
  • Als de huurder de volledige afkoop eigen risico heeft gekozen voor schade door aanrijding, wordt er geen bedrag in rekening gebracht voor de veroorzaakte schade, tenzij anders vermeld in de huurovereenkomst.

Houd er rekening mee dat de bovenstaande verzekeringen exclusief schade aan de onderkant, banden en wielen, glasdelen, interieur van de auto en alle schade die niet is veroorzaakt, omvatten.door een algemeen ongeval, veroorzaakt door verkeerd gebruik van de auto, b.v. rijden op een ongeschikte weg, een ander voertuig slepen, explosieven vervoeren, deelnemen aan snelheidsraces, etc. evenals andere gevallen zoals verlies van sleutels, schade aan extra uitrusting (bijv. GPS, kinderzitjes, etc.), diefstal van persoonlijke spullen uit de auto, etc.

Lees meer over de verzekeringspakketten en de bijbehorende aansprakelijkheidsbedragen (eigen risico), klik op "Bekijk huurvoorwaarden" van het voertuig om de toegepaste voorwaarden van de aanbieder te bekijken.

Bel bij een auto-ongeluk of pech het noodnummer dat staat vermeld op het contract dat u ondertekende bij het ophalen van de auto en de verantwoordelijke medewerker zal u instructies geven.

U dient ook de politie te bellen om aangifte te doen van het auto-ongeluk.

Op de resultatenpagina staat vermeld wat er in de kale huurprijs voor elk beschikbaar voertuig is inbegrepen. Dit omvat het brandstofbeleid.De meest voorkomende beleidsregels zijn:

- vol tot vol: auto ophalen en afleveren met volle tank of
- same to same: lever de auto af met dezelfde hoeveelheid brandstof als u hem heeft ontvangen.

Op de resultatenpagina kunt u per beschikbaar voertuig zien wat er in de kale huurprijs is inbegrepen. Dit omvat het kilometerbeleid: onbeperkt of beperkt.

Het meest gebruikelijke beleid is voor onbeperkte kilometers. Mocht er echter een limiet gelden, dan ziet u onder de kolom "de basisprijs is inclusief" een indicatie van het maximale aantal kilometers dat u mag afleggen.

Nadat u een auto op de resultatenpagina heeft geselecteerd, gaat u verder met de volgende stap, waar wordt aangegeven welke aanvullende diensten of apparatuur u kunt toevoegen en tegen welke kosten.

Afhankelijk van het autoverhuurbedrijfen de locatie kun je extra chauffeurs, extra verzekering, kinderzitjes, GPS, wifi, imperiaal, sneeuwkettingen, biologische schoonmaak etc. toevoegen.

Bij het toevoegen van uitrusting of een extra verzekering, kunt u de individuele prijs bekijken en ook zien hoe deze de totale kosten van uw boeking aanpast.

Sommige autoverhuurbedrijven bieden de tweede bestuurder gratis aan, andere niet. We raden u in ieder geval ten zeerste aan om (indien mogelijk) een extra chauffeur aan uw boeking toe te voegen.

Zelfs als u van plan bent te gaan rijdenvoor de hele duur van de huur is het een goed idee om een extra bestuurder te hebben die de verantwoordelijkheid kan delen in geval van ziekte, lichte verwondingen, enz.

Het verzekeringscontract wordt ondertekend tussen het autoverhuurbedrijf en de genoemde chauffeurs. Het vervalt indien de auto wordt bestuurd door een onbevoegde bestuurder.

Het basishuurpakket omvat doorgaans een aansprakelijkheidsverzekering, afkoop eigen risico (CDW) en diefstalbeveiliging. Na goed te hebben doorgelezen wat wel en niet wordt gedekt in de basisverzekering van uw autohuur,kunt u ervoor kiezen om een aanvullende verzekering toe te voegen, zoals Full Damage Waiver (FDW), autodiefstalverzekering etc.

Optionele verzekeringspakketten variëren afhankelijk van het autoverhuurbedrijf. Het selecteren van een aanvullende verzekering verhoogt de kosten van uw boeking, maar verlaagt aanzienlijk het bedrag van uw financiële aansprakelijkheid bij een ongeval.

De meeste autoverhuurbedrijven bieden 3 categorieën kinderzitjes aan:
Babyzitje : 0-13 kilo (tot ongeveer 15 maanden oud)
Kinderzitje : 9-18 kilo (van ongeveer 9 maanden tot 4 jaar)
Booster : 15-36 kilo (4 - 12 jaar ongeveer)

De meeste autoverhuurbedrijven kunnen u voorzien van een GPS ter oriëntatie en om snel uw bestemming te bereiken.

Sommige autoverhuurbedrijven bieden wifi-toegang met verbinding voor maximaal 5 apparaten.

Ja, u kunt een dakdrager huren om ski- of windsurfuitrusting comfortabel en veilig te vervoeren, maar deze extra service is alleen beschikbaar voor specifieke autoverhuurbedrijven, locaties en automodellen.

Ja, op sommige locaties kunt u sneeuwkettingen huren om veilig te rijden als de weersomstandigheden dit vereisen.

Na de keuze van een auto en het selecteren van de benodigde extra uitrusting of verzekering, worden de uiteindelijke kosten van de huur berekend. Om uw boeking af te ronden, dient u een deel van dit bedrag (aanbetaling) te betalen.

De aanbetaling kan worden gedaan met een debet of creditcard . Nadat de transactie met succes is voltooid, ontvangt u uw boekingsbevestiging per e-mail en heeft u toegang tot uw huurgegevens via 'Mijn reservering'.

De resterende huurprijs is te betalen op de ophaallocatie.

Elke autohuur vereist een creditcard als garantie, zelfs als u ervoor kiest om de autohuur contant of met een pinpas te betalen. Om te zien welke kaarten in elk geval worden geaccepteerd, klikt u op "Bekijk huurvoorwaarden" van het voertuig voor de desbetreffende algemene voorwaarden van de aanbieder.

Bij het ophalen van de auto dient u:

  • de resterende huurkosten te betalen, minus de aanbetaling (aanbetaling) die u op het moment van boeken heeft betaald, en
  • het aansprakelijkheidsbedrag (eigen risico) dekken volgens het verzekeringspakket dat u heeft gekocht. Dit bedrag wordt in rekening gebracht of geblokkeerd op de creditcard van de chauffeur.

Indien de creditcard niet op naam van de hoofdbestuurder staat of onvoldoende saldo heeft, kan de vertegenwoordiger van het autoverhuurbedrijf weigeren de auto over te dragen.

Het teveel betaalde bedrag wordt in rekening gebracht / ingehouden op de creditcard van de hoofdbestuurder bij het ophalen van het voertuig en terugbetaald / vrijgegeven wanneer de auto wordt ingeleverd en geïnspecteerd. Het bedrag in rekening brengen / inhouden is nodig om te dekkeneventuele boetes voor verkeersovertredingen, ingeval het voertuig te laat of met minder brandstof dan overeengekomen, vervuild of met materiële schade wordt ingeleverd.

Als het bovenstaande niet gebeurt, wordt het bedrag onmiddellijk terugbetaald / vrijgegeven en verschijnt hetop uw rekening na een paar werkdagen.

Vanzelfsprekend. Er zijn geen wijzigingskosten van toepassing.
U hoeft alleen het eventuele prijsverschil te betalen.
Als u de auto al heeft opgehaald en u wilt de huur verlengen, neem dan rechtstreeks contact op met het autoverhuurbedrijf.

Als u de auto te laat inlevert, zal het verhuurbedrijf u het overeenkomstige bedrag voor de vertraging in rekening brengen.

U kunt upgraden naar een duurder voertuigtype. Als uw verhuur nog niet is gestart, neem dan contact met ons op en informeer ons over de wijziging die u wilt aanbrengen, en wij zullen u assisteren met deze procedure.

U kunt de ophaal- / inlevertijden wijzigen op voorwaarde dat de verhuur nog niet is gestart. Houd er rekening mee dat elke wijziging in de oorspronkelijke boeking van invloed kan zijn op de uiteindelijke kosten.

Ja, u kunt de gegevens van de hoofdbestuurder wijzigen zolang de huurperiode nog niet is begonnen.

De nieuwe hoofdbestuurder moet aan de vereiste criteria voldoen en er kan een toeslag in rekening worden gebracht als hij / zij 26 jaar of 69 jaar oud is.

Natuurlijk. Neem gewoon contact met ons op om het nieuwe vluchtnummer door te geven.

Onze annuleringskosten zijn als volgt:

Bij betaling van de volledige huur op het moment van boeking, zijn annuleringen kosteloos tot 48 uur voor aanvang van de huur.Binnen de laatste 48 uur voor uw huurperiode bedragen de annuleringskosten maximaal 3 dagen huurkosten.

In het geval dat u de auto niet ophaalt, wordt de rest van het huurbedrag niet in rekening gebracht.Het bedrag van de aanbetaling kan niet worden gerestitueerd.

Sommige autoverhuurbedrijven staan het vervoer van een huurauto toe van het vasteland naar een eiland of van het ene eiland naar het andere, terwijl anderen dat niet doen.Om er zeker van te zijn of u een huurauto op de veerboot mag meenemen, klikt u op "Bekijk huurvoorwaarden" van het voertuig om de desbetreffende Algemene Voorwaarden vande aanbieder. Houd er rekening mee dat de meeste verzekeringen het voertuig tijdens de veerboottocht niet dekken.

Bij sommige autoverhuurbedrijven mag u de huurauto meenemen naar het buitenland, bij anderen niet. Om zeker te zijn of u met een huurauto buiten Griekenland kunt rijden en welke voorwaarden worden gehanteerd,klik op "Bekijk huurvoorwaarden" van het voertuig om de desbetreffende voorwaarden van de aanbieder te lezen.

Wij kennen ons land als geen ander! !

U vindt ons in Heraklion, Kreta, aan de straat Kunavon 3,
in onze particuliere faciliteiten EcoWorld HQ.

Telefoons:

Met een lokale heffing:

email:

Greek-ecocars.com - Car rental in Greece | Heraklion Offices

Een aanzienlijk aantal leidinggevenden - medewerkers
is altijd bevoegd en bereid
om u te helpen en al uw vragen op te lossen.

Greek-ecocars.com - Car rental in Greece | Our Staff
Greek-ecocars.com - Car rental in Greece | Frequently asked questions

Hulp en Ondersteuning

Stap voor Stap

Het streven naar de voordeligste autoverhuur in Griekenland!

Ons bedrijf ECOWORLD N.V., hierna aangeduid met de naam “Greek-Ecocars”, is actief via de website www.greek-ecocars.com, hierna aangeduid met Website.
De firma is gevestigd in Heraklion, Kreta op het adres 33, Kounavon met:

- BSN: 094316240 / Belastingdienst Α’ΔΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ
- Aρ. ΜΗΤ.Ε: (Registratienummer Toeristisch Bedrijf) 33894/070/B/95/0045
- Aρ. ΑΔΕΙΑΣ ΕΟΤ (ID nummer Griekse VVV): 1039 E 6061 01069 00

en treedt uitsluitend op als tussenpersoon voor het verstrekken van autoverhuurinformatie en -diensten van externe leveranciers, hierna de aanbieder of autoverhuurder genoemd, wiens diensten worden geadverteerd en gepromootdoor de Greek-Ecocars-websites onder de voorwaarden die zijn uiteengezet in het commerciële beleid van elke aanbieder.Na voltooiing van de boeking via de website gaat u akkoord en accepteert u de voorwaarden van Greek-Ecocars. Elk autoverhuurcontract komt tot stand op de plaats van bestemming en is exclusief tussen u en de autoverhuurder.
Greek-Ecocars is geen partij bij dit contract en uw ondertekening van een contract is een duidelijk bewijs van uw aanvaarding van het diensten en voorwaarden opgelegd door het verhuurbedrijf / lokale partner / aanbieder en de huidige wetgeving.

  • Tijdens het inloggen op de Websites is het lezen, begrijpen en accepteren van de Algemene Voorwaarden een verplichte voorwaarde, alvorens gebruik te maken van de geboden diensten.
  • Greek-Εcocars behoudt zich het recht voor om de bovenstaande bepalingen en gebruiksvoorwaarden van zijn websites te wijzigen of te vernieuwen op elk gewenst moment, zonder verplichting tot informeren van de gebruiker. De gebruiksvoorwaarden zullen worden weergegeven op websites van het bedrijf zolang deze van toepassing zijn. Door verder gebruik van de websites van het bedrijf en de aangeboden services, aanvaardt de gebruiker automatisch de relevante wijzigingen. Elke gewijzigde versie van de algemene voorwaarden geplaatst op de websites van het bedrijf, vervangt alle eerdere versies.
  • Indien de voorwaarden niet worden geaccepteerd, zijn de gebruikers verplicht zich te onthouden van het gebruik van de Greek-Εcocars websites en alle geboden diensten, anderszins zullen de voorwaarden worden geacht te zijn geaccepteerd door de gebruiker.

  • Toegang tot en gebruik van de diensten die via de websites worden geboden, vereist dat de gebruiker toegang tot internet heeft.
  • Gebruikers van de geboden services dienen ten minste 18 jaar oud te zijn en, indien zij namens een derde partij handelen, hiertoe gemachtigd zijn.
  • Voor de aankoop van één van de diensten via één van de websites, dient de gebruiker bepaalde persoonsgegevens te verstrekken. De respectievelijke gebruiker aanvaardt en machtigt Greek-Εcocars de gegevens, die noodzakelijk zijn om een gevraagde service succesvol uit te kunnen voeren, te verzamelen, gebruiken en daar waar nodig door te geven aan Aanbieders. Dit alles te allen tijde onder de voorwaarden zoals die zijn vastgelegd in de “Wet Bescherming Persoonsgegevens – Privacy Beleid” .

  • Tijdens het boekingsproces - bij aankoop van een dienst, moet de gebruiker het proces van het invoeren van informatie volgen zoals dit is geconfigureerd door de boekingsmodule op de websites.
  • De door de gebruiker bij het boeken ingevoerde informatie moet waar en volledig zijn.
  • Alle diensten, verzekeringen en eventuele aanvullende apparatuur die de gebruiker wenst, zelfs als deze gratis wordt aangeboden, moeten in de reservering worden opgenomen, anders kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht bij het ophalen van het voertuig.
  • In de meeste gevallen is de minimumleeftijd 21 jaar. Sommige autoverhuurbedrijven en sommige landen kunnen extra kosten in rekening brengen voor bestuurders onder de 25 of ouder dan 65: als de juiste leeftijd van de bestuurder is ingevoerd in het boekingsverzoek, zullen wij u op de hoogte brengen van mogelijke kosten. In sommige locaties kan de leeftijdsgrens ook hoger zijn.o Om een boeking en aankoop van deze service te voltooien, moet de gebruiker een deel van de uiteindelijke kosten betalen van de geselecteerde service, zoals aangegeven in de boekingsmachine of in de gedetailleerde offerte die hij ontvangt van een partner van Greek-Ecocars, tenzij anders gespecificeerd.
  • Na voltooiing van het boekingsproces geeft de gebruiker Greek-Εcocars opdracht om de geselecteerde dienst van de aanbieder af te ronden en hem de definitieve bevestiging van de gekochte dienst te sturen.
  • Voordat een dienst wordt aangeschaft, moet de gebruiker worden geïnformeerd over en akkoord gaan met de algemene voorwaarden van Greek-Ecocars en de respectievelijke aanbieder die de verhuur beheert, evenals eventuele beperkingen van de aanbiedingen / kortingen die zijn inbegrepen, zoals deze zijn ingesteld door de respectieve aanbieder en worden respectievelijk aangekondigd op de websites van Greek-Ecocars.
  • In geval van wijziging van het bevestigde huurcontract (bijv. annulering door de aanbieder), stelt Greek-Ecocars de getroffen klanten 1) per e-mail en 2) telefonisch op de hoogte, zolang deze informatie tijdig door de aanbieder is doorgestuurd en de juiste contactgegevens van de gebruiker zijn beschikbaar.
  • Over het algemeen worden boekingen via Greek-Ecocars onmiddellijk bevestigd. Er kunnen minimale uitzonderingen worden gemaakt in het geval van last-minute, on-demand, speciale voertuigen, one-way en optionele uitrusting. In deze gevallen moet Greek-Ecocars een verzoek indienen bij de aanbieder en een bevestiging van beschikbaarheid ontvangen voordat de boekingsgegevens naar de huurder worden verzonden.
  • Alle prijzen zijn berekend op 24-uursbasis en de uiteindelijke prijs heeft betrekking op de totale huurperiode van de auto. Er kunnen verschillen zijn in de dagprijs in de kosten die plaatselijk zullen optreden, bijvoorbeeld in geval van vroege of late teruggave van het voertuig, in welk geval het autoverhuurbedrijf mogelijk hogere dagtarieven in rekening brengt.
  • Greek-Ecocars kan alleen een btw-factuur uitschrijven voor het bedrag van de ontvangen aanbetaling.
  • Zeer zelden kan het autoverhuurbedrijf de beschikbaarheid van een auto niet bevestigen. Als dit gebeurt, laten we u dit weten, geven we de betaling vrij en storten we deze terug op uw kaart.
  • U heeft pas een contract als uw boeking is bevestigd en wij de betaling hebben ontvangen. We sturen je dan alle correspondentie naar het e-mailadres dat is geregistreerd op het moment van boeking. Voor alle duidelijkheid: geen enkel deel van deze voorwaarden zal derden enig privilege of recht verschaffen onder de Contracts Act (Third Party Rights) van 1999.

Boekingen, aanbiedingen en bevestigingen door Greek-Ecocars hebben alleen betrekking op voertuigcategorieën en niet op specifieke automerken of modellen. De autoverhuurbedrijven hebben wagenparken van veel verschillende merken en modellen met vergelijkbare afmetingen en specificaties. Ze behouden zich het recht voor om de klant voertuigen van een vergelijkbare of hogere categorie aan te bieden dan aanvankelijk gereserveerd en betaald.

Vergoedingen, dekkingen en aansprakelijkheidsbedragen variëren per bestemming, autoverhuurbedrijf en voertuigcategorie. De huurder dient de huurvoorwaarden van het voertuig dat hij wil huren aandachtig te lezen.In het bijzonder kunnen verzekeringsclaims op grond van een contract alleen worden ingediend als de veroorzaakte schade wordt gemeld en geregistreerd door de politie. Het is een voorwaarde dat de auto wordt gebruikt in overeenstemming met de bepalingen van het contract.Alle prijzen van Greek-Ecocars zijn inclusief aansprakelijkheidsverzekering en basisverzekering CDW (Collision Damage Waiver). De CDW-verzekering dekt geen schade aan wielen, ramen, spiegels, chassis, auto-interieur, dak, motor, sloten en sleutelverlies.

Eventuele kosten "na werktijd" zijn ALTIJD INBEGREPEN in onze prijzen.Bij het ondertekenen van de huurovereenkomst kan elke afwijking van de bevestigde gegevens op het bevestigingsdocument (voucher) resulteren in: extra kosten, het niet ophalen van de auto wegens een gesloten station of het beschouwen van de reservering als "niet komen opdagen".Dergelijke informatie kan een andere autocategorie zijn, het toevoegen of verwijderen van extra opties bij het verhuurkantoor en de ophaal- / inlevertijden of -data. (Het "na werktijd" -tarief is, indien van toepassing, inbegrepen voor de tijden vermeld op de voucher).In dit geval is er geen restitutie.

Afleveren bij een hotel is mogelijk zolang het hotel "binnen de stadsgrenzen" ligt, dwz hotels in het stadscentrum. Hotelgegevens moeten tijdens het boekingsproces worden verstrekt. Als het hotel buiten de stadsgrenzen ligt, kan de aanbieder de reservering weigeren of een toeslag in rekening brengen. Voor alle aflevringen bij hotels dient een aanvraag te worden gedaan, die pas wordt geaccepteerd als de bevestiging is ontvangen. Let op: afleveren bij privéadressen is meestal niet mogelijk.

Om uw reservering via Greek-Ecocars af te ronden, moet u de aanbetaling per bankpas of creditcard vooraf te worden betaald in de laatste stap van de reservering. Het hoofdbedrag wordt bij ontvangst van het voertuig betaald aan de lokale partner van de aanbieder.Opmerking: om het voertuig op te halen, moet de huurder een geldige creditcard hebben overeenkomstig de huurvoorwaarden van de betreffende aanbieder (aanbieders accepteren geen contant geld, cheques of pinpassen).
De prijzen en bedragen op internet zijn vermeld in euro's (EUR).

Zodra de boeking is voltooid via Greek-Ecocars, wordt het aanbetalingsbedrag niet gerestitueerd.

Wijzigingen in de reservering worden gemaakt door Greek-Ecocars voordat het voertuig wordt opgehaald.Uw eerste wijziging is GRATIS. Voor elke extra wijziging wordt een bedrag van € XXXXXX in rekening gebrachtNa ontvangst van het voertuig worden wijzigingen aangebracht na overleg met de lokale partner die het voertuig bij u heeft afgeleverd.Als u het voertuig heeft ontvangen en de huurperiode wilt verkorten, kan Greek-Ecocars de borg niet gedeeltelijk terugbetalen. Het hangt helemaal van het lokale autobedrijf af of zij ermee instemmen u een deel van de kosten die u tijdens de ontvangst hebt betaald, terug te betalen.

Geldig zoals vermeld in de sectie "Huurvoorwaarden".De gedetailleerde informatie in de sectie hierboven is altijd up-to-date, wordt bijgewerkt en altijd in overeenstemming met de toepasselijke regels van de "aanbieder" en maakt integraal deel uit van deze gebruiksvoorwaarden.

De gebruiker is zich ervan bewust en accepteert dat alle persoonlijke informatie die hij / zij verstrekt, zal worden gebruikt om de gevraagde autoverhuurdiensten te ondersteunen en uit te voeren en om deze met succes af te ronden. Hij geeft zijn toestemming dat Greek-Ecocars persoonlijke informatie mag ontvangen en archiveren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Het bedrijf staat in voor de veiligheid van de gegevens en in geen geval zullen deze worden bekendgemaakt, verkocht, uitgewisseld of anderszins doorgegeven aan derden (bedrijven of individuen), met uitzondering van de voorwaarden zoals bepaald in de bestaande wetgeving. Het bedrijf kan de bovenstaande gegevens gebruiken om hoogwaardige diensten te verlenen om het verzoek van de gebruiker, door zijn werknemers te verwerken tijdens de uitvoering van hun taken en alleen onder de voorwaarden die zijn uiteengezet in het beveiligingsbeleid van het bedrijf. Verder ook voor het maken van statistische rapporten, mits deze geen identificeerbare persoonsgegevens bevatten.De klant heeft het recht om op elk moment zijn / haar persoonlijke informatie die is opgeslagen op de beveiligde server van het bedrijf bij te werken, te wijzigen of te verwijderen door een e-mail te sturen naar privacypolicy@greek-ecocars.com of per telefoon op +30 2810 529000.

Greek-Ecocars treedt op als tussenpersoon tussen de gebruiker-huurder en de samenwerkende Aanbieders en biedt online informatie en autoverhuurdiensten aan. Als tussenpersoon kan Greek-Ecocars niet aansprakelijk worden gesteld als het autoverhuurbedrijf weigert het voertuig af te leveren in geval van problemen met betrekking tot uw contract. Greek-Ecocars aanvaardt geen enkele verplichting om kosten te vergoeden of terug te betalen die zijn gemaakt als gevolg van het niet nakomen van uw verplichtingen. Het bovenstaande is bindend en van toepassing op alle overeenkomsten die verband houden met het verlenen van onze diensten. Geen enkele actie van Greek-Ecocars impliceert naleving van andere voorwaarden. In het geval van een geschil tussen u en Greek-Ecocars, is onze aansprakelijkheid jegens u, indien van toepassing, beperkt tot het oorspronkelijke bedrag dat aan ons is betaald.

•Greek-Ecocars kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen van haar verplichtingen die werden verwacht met betrekking tot een boeking, wanneer zich onvoorziene gebeurtenissen voordoen als gevolg van overmacht, die buiten onze controle liggen en/of niet kunnen worden voorkomen. In geval van overmacht wordt de reservering ongeldig.
•Indien voor een bevestigde boeking de lokale aanbieder/autoverhuurbedrijf niet in staat is om zijn verplichtingen bij het leveren van het voertuig na te komen vanwege insolventie, zullen we ons best doen om uw boeking door te sturen naar een ander autoverhuurbedrijf. In het hoogseizoen is dit wellicht niet mogelijk. Indien wij geen alternatieve aanbieder hebben, wordt u hiervan op de hoogte gesteld, wordt de reservering geannuleerd en wordt de aanbetaling gerestitueerd.
•Greek-Ecocars kan geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor de nauwkeurigheid en geldigheid van reisinformatie of links op haar website. Dergelijke informatie wordt op eigen risico gebruikt.
•De uittreksels van de voorwaarden die tijdens het autoverhuurproces zijn verkregen, zijn gebaseerd op de details die door de klant zijn verstrekt, daarom hangt de nauwkeurigheid ervan volledig af van de door u verstrekte gegevens.
•Greek-Ecocars behoudt zich het recht voor om de inhoud van haar website op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
•Greek-Ecocars kan niet aansprakelijk worden gesteld als de algemene voorwaarden van de verhuurder, zoals weergegeven in de zoekmachine, verschillen van die op het moment van ophalen, of voor het mislukken van de huur vanwege gebrek of onjuiste documentatie (document voucher, creditcard, rijbewijs, etc. niet ter plaatse getoond).
•Greek-Ecocars aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor extra kosten die voortvloeien uit de ondertekening en aanvaarding van de documenten.

• De communicatie tussen Greek-Ecocars en de gebruikers van de websites, inclusief de verstrekking van informatie die vereist is onder deze voorwaarden, wordt rechtsgeldig uitgevoerd, in de regel langs elektronische weg en met name via het e-mailadres dat de gebruiker heeft opgegeven aan Greek-Ecocars om die reden.
• Elke gebruiker moet Greek-Ecocars zijn ware gegevens verstrekken, inclusief een geldig e-mailadres waarvan hij de wettelijke houder is.
• Elke gebruiker kan elektronisch contact opnemen met Greek-Ecocars door een e-mail te sturen naar het e-mailadres, anders telefonisch op het nummer +30 2810 529000 of via het nummer 801 300 30 33.
• Onze website is ontworpen om problemen te voorkomen, maar we begrijpen dat er van tijd tot tijd problemen ontstaan.
Neem voor eventuele problemen tijdens de verhuur rechtstreeks contact op met de lokale aanbieder / partner. (Hun telefoonnummer staat op uw voucher).
Voor verhuur die is voltooid, kunnen klachten alleen per e-mail worden behandeld. Alle relevante documenten moeten worden verzonden naar: Support@greek-ecocars.com
Er wordt op gewezen dat de openbaarmaking van onjuiste, onnauwkeurige en / of valse contactgegevens kan leiden tot het niet en / of weigeren van de geselecteerde dienst.

•Klantenservice afdeling
Maandag - vrijdag 09: 00-20: 00 uur
Zaterdag 09: 00-17: 00 uur
• Elk verzoek dat buiten de werkuren wordt ingediend, op welke manier dan ook (bijv. Via e-mail of fax, enz.), De datum van ontvangst wordt beschouwd als de volgende werkdag. De vermelde werktijden zijn in Griekse tijd (GMT +2).