Algemene voorwaarden van autoverhuur
Ons bedrijf ECOWORLD N.V., hierna aangeduid met de naam “Greek-Ecocars”, is actief via de website www.greek-ecocars.com, hierna aangeduid met Website.
De firma is gevestigd in Heraklion, Kreta op het adres 33, Kounavon met:

- BSN: 094316240 / Belastingdienst Α’ΔΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ
- Aρ. ΜΗΤ.Ε: (Registratienummer Toeristisch Bedrijf) 33894/070/B/95/0045
- Aρ. ΑΔΕΙΑΣ ΕΟΤ (ID nummer Griekse VVV): 1039 E 6061 01069 00

en treedt uitsluitend op als tussenpersoon voor het verstrekken van autoverhuurinformatie en -diensten van externe leveranciers, hierna de aanbieder of autoverhuurder genoemd, wiens diensten worden geadverteerd en gepromootdoor de Greek-Ecocars-websites onder de voorwaarden die zijn uiteengezet in het commerciële beleid van elke aanbieder.Na voltooiing van de boeking via de website gaat u akkoord en accepteert u de voorwaarden van Greek-Ecocars. Elk autoverhuurcontract komt tot stand op de plaats van bestemming en is exclusief tussen u en de autoverhuurder.
Greek-Ecocars is geen partij bij dit contract en uw ondertekening van een contract is een duidelijk bewijs van uw aanvaarding van het diensten en voorwaarden opgelegd door het verhuurbedrijf / lokale partner / aanbieder en de huidige wetgeving.

  • Tijdens het inloggen op de Websites is het lezen, begrijpen en accepteren van de Algemene Voorwaarden een verplichte voorwaarde, alvorens gebruik te maken van de geboden diensten.
  • Greek-Εcocars behoudt zich het recht voor om de bovenstaande bepalingen en gebruiksvoorwaarden van zijn websites te wijzigen of te vernieuwen op elk gewenst moment, zonder verplichting tot informeren van de gebruiker. De gebruiksvoorwaarden zullen worden weergegeven op websites van het bedrijf zolang deze van toepassing zijn. Door verder gebruik van de websites van het bedrijf en de aangeboden services, aanvaardt de gebruiker automatisch de relevante wijzigingen. Elke gewijzigde versie van de algemene voorwaarden geplaatst op de websites van het bedrijf, vervangt alle eerdere versies.
  • Indien de voorwaarden niet worden geaccepteerd, zijn de gebruikers verplicht zich te onthouden van het gebruik van de Greek-Εcocars websites en alle geboden diensten, anderszins zullen de voorwaarden worden geacht te zijn geaccepteerd door de gebruiker.

  • Toegang tot en gebruik van de diensten die via de websites worden geboden, vereist dat de gebruiker toegang tot internet heeft.
  • Gebruikers van de geboden services dienen ten minste 18 jaar oud te zijn en, indien zij namens een derde partij handelen, hiertoe gemachtigd zijn.
  • Voor de aankoop van één van de diensten via één van de websites, dient de gebruiker bepaalde persoonsgegevens te verstrekken. De respectievelijke gebruiker aanvaardt en machtigt Greek-Εcocars de gegevens, die noodzakelijk zijn om een gevraagde service succesvol uit te kunnen voeren, te verzamelen, gebruiken en daar waar nodig door te geven aan Aanbieders. Dit alles te allen tijde onder de voorwaarden zoals die zijn vastgelegd in de “Wet Bescherming Persoonsgegevens – Privacy Beleid” .

  • Tijdens het boekingsproces - bij aankoop van een dienst, moet de gebruiker het proces van het invoeren van informatie volgen zoals dit is geconfigureerd door de boekingsmodule op de websites.
  • De door de gebruiker bij het boeken ingevoerde informatie moet waar en volledig zijn.
  • Alle diensten, verzekeringen en eventuele aanvullende apparatuur die de gebruiker wenst, zelfs als deze gratis wordt aangeboden, moeten in de reservering worden opgenomen, anders kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht bij het ophalen van het voertuig.
  • In de meeste gevallen is de minimumleeftijd 21 jaar. Sommige autoverhuurbedrijven en sommige landen kunnen extra kosten in rekening brengen voor bestuurders onder de 25 of ouder dan 65: als de juiste leeftijd van de bestuurder is ingevoerd in het boekingsverzoek, zullen wij u op de hoogte brengen van mogelijke kosten. In sommige locaties kan de leeftijdsgrens ook hoger zijn.o Om een boeking en aankoop van deze service te voltooien, moet de gebruiker een deel van de uiteindelijke kosten betalen van de geselecteerde service, zoals aangegeven in de boekingsmachine of in de gedetailleerde offerte die hij ontvangt van een partner van Greek-Ecocars, tenzij anders gespecificeerd.
  • Na voltooiing van het boekingsproces geeft de gebruiker Greek-Εcocars opdracht om de geselecteerde dienst van de aanbieder af te ronden en hem de definitieve bevestiging van de gekochte dienst te sturen.
  • Voordat een dienst wordt aangeschaft, moet de gebruiker worden geïnformeerd over en akkoord gaan met de algemene voorwaarden van Greek-Ecocars en de respectievelijke aanbieder die de verhuur beheert, evenals eventuele beperkingen van de aanbiedingen / kortingen die zijn inbegrepen, zoals deze zijn ingesteld door de respectieve aanbieder en worden respectievelijk aangekondigd op de websites van Greek-Ecocars.
  • In geval van wijziging van het bevestigde huurcontract (bijv. annulering door de aanbieder), stelt Greek-Ecocars de getroffen klanten 1) per e-mail en 2) telefonisch op de hoogte, zolang deze informatie tijdig door de aanbieder is doorgestuurd en de juiste contactgegevens van de gebruiker zijn beschikbaar.
  • Over het algemeen worden boekingen via Greek-Ecocars onmiddellijk bevestigd. Er kunnen minimale uitzonderingen worden gemaakt in het geval van last-minute, on-demand, speciale voertuigen, one-way en optionele uitrusting. In deze gevallen moet Greek-Ecocars een verzoek indienen bij de aanbieder en een bevestiging van beschikbaarheid ontvangen voordat de boekingsgegevens naar de huurder worden verzonden.
  • Alle prijzen zijn berekend op 24-uursbasis en de uiteindelijke prijs heeft betrekking op de totale huurperiode van de auto. Er kunnen verschillen zijn in de dagprijs in de kosten die plaatselijk zullen optreden, bijvoorbeeld in geval van vroege of late teruggave van het voertuig, in welk geval het autoverhuurbedrijf mogelijk hogere dagtarieven in rekening brengt.
  • Greek-Ecocars kan alleen een btw-factuur uitschrijven voor het bedrag van de ontvangen aanbetaling.
  • Zeer zelden kan het autoverhuurbedrijf de beschikbaarheid van een auto niet bevestigen. Als dit gebeurt, laten we u dit weten, geven we de betaling vrij en storten we deze terug op uw kaart.
  • U heeft pas een contract als uw boeking is bevestigd en wij de betaling hebben ontvangen. We sturen je dan alle correspondentie naar het e-mailadres dat is geregistreerd op het moment van boeking. Voor alle duidelijkheid: geen enkel deel van deze voorwaarden zal derden enig privilege of recht verschaffen onder de Contracts Act (Third Party Rights) van 1999.

Boekingen, aanbiedingen en bevestigingen door Greek-Ecocars hebben alleen betrekking op voertuigcategorieën en niet op specifieke automerken of modellen. De autoverhuurbedrijven hebben wagenparken van veel verschillende merken en modellen met vergelijkbare afmetingen en specificaties. Ze behouden zich het recht voor om de klant voertuigen van een vergelijkbare of hogere categorie aan te bieden dan aanvankelijk gereserveerd en betaald.

Vergoedingen, dekkingen en aansprakelijkheidsbedragen variëren per bestemming, autoverhuurbedrijf en voertuigcategorie. De huurder dient de huurvoorwaarden van het voertuig dat hij wil huren aandachtig te lezen.In het bijzonder kunnen verzekeringsclaims op grond van een contract alleen worden ingediend als de veroorzaakte schade wordt gemeld en geregistreerd door de politie. Het is een voorwaarde dat de auto wordt gebruikt in overeenstemming met de bepalingen van het contract.Alle prijzen van Greek-Ecocars zijn inclusief aansprakelijkheidsverzekering en basisverzekering CDW (Collision Damage Waiver). De CDW-verzekering dekt geen schade aan wielen, ramen, spiegels, chassis, auto-interieur, dak, motor, sloten en sleutelverlies.

Eventuele kosten "na werktijd" zijn ALTIJD INBEGREPEN in onze prijzen.Bij het ondertekenen van de huurovereenkomst kan elke afwijking van de bevestigde gegevens op het bevestigingsdocument (voucher) resulteren in: extra kosten, het niet ophalen van de auto wegens een gesloten station of het beschouwen van de reservering als "niet komen opdagen".Dergelijke informatie kan een andere autocategorie zijn, het toevoegen of verwijderen van extra opties bij het verhuurkantoor en de ophaal- / inlevertijden of -data. (Het "na werktijd" -tarief is, indien van toepassing, inbegrepen voor de tijden vermeld op de voucher).In dit geval is er geen restitutie.

Afleveren bij een hotel is mogelijk zolang het hotel "binnen de stadsgrenzen" ligt, dwz hotels in het stadscentrum. Hotelgegevens moeten tijdens het boekingsproces worden verstrekt. Als het hotel buiten de stadsgrenzen ligt, kan de aanbieder de reservering weigeren of een toeslag in rekening brengen. Voor alle aflevringen bij hotels dient een aanvraag te worden gedaan, die pas wordt geaccepteerd als de bevestiging is ontvangen. Let op: afleveren bij privéadressen is meestal niet mogelijk.

Om uw reservering via Greek-Ecocars af te ronden, moet u de aanbetaling per bankpas of creditcard vooraf te worden betaald in de laatste stap van de reservering. Het hoofdbedrag wordt bij ontvangst van het voertuig betaald aan de lokale partner van de aanbieder.Opmerking: om het voertuig op te halen, moet de huurder een geldige creditcard hebben overeenkomstig de huurvoorwaarden van de betreffende aanbieder (aanbieders accepteren geen contant geld, cheques of pinpassen).
De prijzen en bedragen op internet zijn vermeld in euro's (EUR).

Zodra de boeking is voltooid via Greek-Ecocars, wordt het aanbetalingsbedrag niet gerestitueerd.

Wijzigingen in de reservering worden gemaakt door Greek-Ecocars voordat het voertuig wordt opgehaald.Uw eerste wijziging is GRATIS. Voor elke extra wijziging wordt een bedrag van € XXXXXX in rekening gebrachtNa ontvangst van het voertuig worden wijzigingen aangebracht na overleg met de lokale partner die het voertuig bij u heeft afgeleverd.Als u het voertuig heeft ontvangen en de huurperiode wilt verkorten, kan Greek-Ecocars de borg niet gedeeltelijk terugbetalen. Het hangt helemaal van het lokale autobedrijf af of zij ermee instemmen u een deel van de kosten die u tijdens de ontvangst hebt betaald, terug te betalen.

Geldig zoals vermeld in de sectie "Huurvoorwaarden".De gedetailleerde informatie in de sectie hierboven is altijd up-to-date, wordt bijgewerkt en altijd in overeenstemming met de toepasselijke regels van de "aanbieder" en maakt integraal deel uit van deze gebruiksvoorwaarden.

De gebruiker is zich ervan bewust en accepteert dat alle persoonlijke informatie die hij / zij verstrekt, zal worden gebruikt om de gevraagde autoverhuurdiensten te ondersteunen en uit te voeren en om deze met succes af te ronden. Hij geeft zijn toestemming dat Greek-Ecocars persoonlijke informatie mag ontvangen en archiveren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Het bedrijf staat in voor de veiligheid van de gegevens en in geen geval zullen deze worden bekendgemaakt, verkocht, uitgewisseld of anderszins doorgegeven aan derden (bedrijven of individuen), met uitzondering van de voorwaarden zoals bepaald in de bestaande wetgeving. Het bedrijf kan de bovenstaande gegevens gebruiken om hoogwaardige diensten te verlenen om het verzoek van de gebruiker, door zijn werknemers te verwerken tijdens de uitvoering van hun taken en alleen onder de voorwaarden die zijn uiteengezet in het beveiligingsbeleid van het bedrijf. Verder ook voor het maken van statistische rapporten, mits deze geen identificeerbare persoonsgegevens bevatten.De klant heeft het recht om op elk moment zijn / haar persoonlijke informatie die is opgeslagen op de beveiligde server van het bedrijf bij te werken, te wijzigen of te verwijderen door een e-mail te sturen naar privacypolicy@greek-ecocars.com of per telefoon op +30 2810 529000.

Greek-Ecocars treedt op als tussenpersoon tussen de gebruiker-huurder en de samenwerkende Aanbieders en biedt online informatie en autoverhuurdiensten aan. Als tussenpersoon kan Greek-Ecocars niet aansprakelijk worden gesteld als het autoverhuurbedrijf weigert het voertuig af te leveren in geval van problemen met betrekking tot uw contract. Greek-Ecocars aanvaardt geen enkele verplichting om kosten te vergoeden of terug te betalen die zijn gemaakt als gevolg van het niet nakomen van uw verplichtingen. Het bovenstaande is bindend en van toepassing op alle overeenkomsten die verband houden met het verlenen van onze diensten. Geen enkele actie van Greek-Ecocars impliceert naleving van andere voorwaarden. In het geval van een geschil tussen u en Greek-Ecocars, is onze aansprakelijkheid jegens u, indien van toepassing, beperkt tot het oorspronkelijke bedrag dat aan ons is betaald.

•Greek-Ecocars kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen van haar verplichtingen die werden verwacht met betrekking tot een boeking, wanneer zich onvoorziene gebeurtenissen voordoen als gevolg van overmacht, die buiten onze controle liggen en/of niet kunnen worden voorkomen. In geval van overmacht wordt de reservering ongeldig.
•Indien voor een bevestigde boeking de lokale aanbieder/autoverhuurbedrijf niet in staat is om zijn verplichtingen bij het leveren van het voertuig na te komen vanwege insolventie, zullen we ons best doen om uw boeking door te sturen naar een ander autoverhuurbedrijf. In het hoogseizoen is dit wellicht niet mogelijk. Indien wij geen alternatieve aanbieder hebben, wordt u hiervan op de hoogte gesteld, wordt de reservering geannuleerd en wordt de aanbetaling gerestitueerd.
•Greek-Ecocars kan geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor de nauwkeurigheid en geldigheid van reisinformatie of links op haar website. Dergelijke informatie wordt op eigen risico gebruikt.
•De uittreksels van de voorwaarden die tijdens het autoverhuurproces zijn verkregen, zijn gebaseerd op de details die door de klant zijn verstrekt, daarom hangt de nauwkeurigheid ervan volledig af van de door u verstrekte gegevens.
•Greek-Ecocars behoudt zich het recht voor om de inhoud van haar website op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
•Greek-Ecocars kan niet aansprakelijk worden gesteld als de algemene voorwaarden van de verhuurder, zoals weergegeven in de zoekmachine, verschillen van die op het moment van ophalen, of voor het mislukken van de huur vanwege gebrek of onjuiste documentatie (document voucher, creditcard, rijbewijs, etc. niet ter plaatse getoond).
•Greek-Ecocars aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor extra kosten die voortvloeien uit de ondertekening en aanvaarding van de documenten.

• De communicatie tussen Greek-Ecocars en de gebruikers van de websites, inclusief de verstrekking van informatie die vereist is onder deze voorwaarden, wordt rechtsgeldig uitgevoerd, in de regel langs elektronische weg en met name via het e-mailadres dat de gebruiker heeft opgegeven aan Greek-Ecocars om die reden.
• Elke gebruiker moet Greek-Ecocars zijn ware gegevens verstrekken, inclusief een geldig e-mailadres waarvan hij de wettelijke houder is.
• Elke gebruiker kan elektronisch contact opnemen met Greek-Ecocars door een e-mail te sturen naar het e-mailadres, anders telefonisch op het nummer +30 2810 529000 of via het nummer 801 300 30 33.
• Onze website is ontworpen om problemen te voorkomen, maar we begrijpen dat er van tijd tot tijd problemen ontstaan.
Neem voor eventuele problemen tijdens de verhuur rechtstreeks contact op met de lokale aanbieder / partner. (Hun telefoonnummer staat op uw voucher).
Voor verhuur die is voltooid, kunnen klachten alleen per e-mail worden behandeld. Alle relevante documenten moeten worden verzonden naar: Support@greek-ecocars.com
Er wordt op gewezen dat de openbaarmaking van onjuiste, onnauwkeurige en / of valse contactgegevens kan leiden tot het niet en / of weigeren van de geselecteerde dienst.

•Klantenservice afdeling
Maandag - vrijdag 09: 00-20: 00 uur
Zaterdag 09: 00-17: 00 uur
• Elk verzoek dat buiten de werkuren wordt ingediend, op welke manier dan ook (bijv. Via e-mail of fax, enz.), De datum van ontvangst wordt beschouwd als de volgende werkdag. De vermelde werktijden zijn in Griekse tijd (GMT +2).