Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Fahrzeugvermietung

Unser Unternehmen ΕCOWORLD SA, im Folgenden als "Greek-Ecocars" bezeichnet, arbeitet über die Website www.greek-ecocars.com, hereinafter referred to as Website.
im Folgenden als Website bezeichnet.
Das Unternehmen hat seinen Sitz in Heraklion, Kreta, 33 Kounavon Straße, mit
- Steueridentifikationsnummer: 094316240 / Α’ΔΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ
- Nr. .Ε: 33894/070 / B / 95/0045
- Nr. EOT-LIZENZ: 1039 E 6061 01069 00
und handelt ausschließlich als Vermittler, der Autovermietungsdienste von Drittanbietern bereitstellt, die im Folgenden als Autovermietungsanbieter oder -anbieter bezeichnet werden und deren Dienste von den Websites von Greek-Ecocars auf der Grundlage der Geschäftsbedingungen jedes Autovermietungsanbieters.
Nach Abschluss der Buchung über die Website stimmen Sie den Bedingungen von Greek-Ecocars zu und akzeptieren diese. Jeder Mietwagenvertrag wird am Zielort vor Ort abgeschlossen und kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem Mietwagenanbieter zustande. Greek-Ecocars ist keine Vertragspartei dieses Vertrags und Ihre Unterzeichnung eines Vertrags ist ein eindeutiger Beweis dafür, dass Sie die Dienstleistungen und Bedingungen des Vermieters / lokalen Partners / Anbieters sowie die geltenden Gesetze akzeptieren.

• Während des Zugriffs auf die Websites müssen die Benutzer diese Bedingungen sorgfältig lesen, verstehen und akzeptieren, bevor sie einen Kauf oder eine Annahme des Dienstes bestätigen.
• Greek-Ecocars hat das Recht, die Geschäftsbedingungen für die Nutzung seiner Websites jederzeit zu ändern oder zu erneuern, ohne den Benutzer darüber informieren zu müssen.Die allgemeinen Nutzungsbedingungen werden auf den Websites in ihrer jeweils geltenden Fassung angezeigt. Für die weitere Verwendung akzeptiert der Benutzer die entsprechende Änderung.Jede geänderte Version der veröffentlichten Bedingungen ersetzt jede vorherige Version vollständig.
• Wenn der Benutzer eine oder mehrere dieser Bedingungen nicht akzeptiert, darf er keine bereitgestellten Dienste erwerben und die Nutzung der Websites, die in diesen Bedingungen beschrieben sind, unterlassen. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass die Bedingungen vom jeweiligen Benutzer akzeptiert werden.

• Access and use of the services provided through the Websites presupposes the capability of the user to access on the internet.

•The users of the provided services must have reached the age of 18 and in case they act on behalf of third parties, to be competently authorized.

•To purchase one of the services provided through the Websites, the disclosure of certain personal data of the user is required. Each user accepts and authorizes Greek-Ecocars to collect, use and - if needed - forward to the Providers the information deemed necessary for the successful completion of the service, as stated on the terms " PROTECTION OF PERSONAL DATA – DATA CONFIDENTIALITY ".

•Während des Buchungsvorgangs - Kauf einer Dienstleistung muss der Benutzer den von der Buchungsmaschine auf den Websites konfigurierten Vorgang zum Einfügen von Informationen befolgen.
•Die vom Benutzer bei der Buchung eingegebenen Informationen müssen wahr und vollständig sein.
•Alle vom Nutzer gewünschten Serviceleistungen, Versicherungen und Zusatzausstattungen, auch wenn sie kostenlos angeboten werden, müssen in der Reservierung enthalten sein, da sonst bei Abholung des Fahrzeugs zusätzliche Kosten anfallen können.
• In den meisten Fällen beträgt das Mindestalter für das Führen eines Fahrzeugs 21 Jahre. Einige Autovermietungen und in einigen Ländern können für Fahrer unter 25 oder über 65 zusätzliche Gebühren erheben. In Fällen, in denen das richtige Fahreralter in der Buchungsanfrage angegeben wurde, werden wir Sie über mögliche Gebühren informieren. In einigen Fällen kann die Altersgrenze auch höher sein.
•Um eine Buchung abzuschließen und eine Dienstleistung zu erwerben, muss der Benutzer einen Teil der endgültigen Kosten der ausgewählten Dienstleistung bezahlen, die vom Buchungsautomaten oder dem Angebot, das er von einem Partner von Greek-Ecocars erhält, festgelegt wird, sofern nicht anders angegeben.
•Nach Abschluss des Buchungsvorgangs beauftragt der Nutzer Greek-Ecocars, die Erbringung der ausgewählten Leistung durch den Anbieter zu vermitteln und dem Nutzer die endgültige Bestätigung der erworbenen Leistung zu übermitteln.
•Vor dem Erwerb einer Dienstleistung muss der Nutzer über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Greek-Ecocars sowie des jeweiligen Anbieters, der die Anmietung betreibt, sowie etwaige Einschränkungen der enthaltenen Angebote / Rabatte, so wie sie sind, informiert werden und diese akzeptieren vom jeweiligen Anbieter eingestellt und auf den Webseiten von Greek-Ecocars entsprechend bekannt gegeben.
•Bei einer bestätigten Änderung des Mietverhältnisses (z.B. Stornierung durch den Anbieter) informiert Greek-Ecocars den Mieter zunächst per E-Mail und zweitens telefonisch, sofern entsprechende Informationen vom Anbieter rechtzeitig vorliegen und die korrekte Kontaktdaten des Mieters vorhanden sind.
•Im Allgemeinen werden Buchungen über Greek-Ecocars sofort bestätigt. Bei Last Minute-, On Demand-, Sonderfahrzeugen, Einweg- und Sonderausstattungen können minimale Ausnahmen gemacht werden. In diesen Fällen muss Greek-Ecocars eine Anfrage an den Anbieter stellen und eine Verfügbarkeitsbestätigung erhalten, bevor die Buchungsdetails an den Mieter gesendet werden.
•Alle Preise werden auf 24-Stunden-Basis berechnet und der Endpreis bezieht sich auf die gesamte Mietdauer des Autos. Bei lokal anfallenden Gebühren kann es zu Differenzen im Tagespreis kommen, z.B. bei vorzeitiger oder verspäteter Rückgabe des Fahrzeugs, in diesem Fall kann die Autovermietung höhere Tagessätze berechnen.
•Greek-Ecocars kann eine Rechnung mit Mehrwertsteuer nur über den Betrag der erhaltenen Anzahlung ausstellen.
•Sehr selten kann die Autovermietung die Verfügbarkeit eines Autos nicht bestätigen. In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren, die Zahlung freigeben und auf Ihre Karte zurückerstatten.
•Sie haben keinen Vertrag, bis Ihre Buchung bestätigt ist und wir die Zahlung erhalten haben. Wir senden Ihnen dann die gesamte Korrespondenz an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse. Zur Klarstellung: Kein Teil dieser Bedingungen gewährt Dritten irgendwelche Privilegien oder Rechte gemäß dem Vertragsgesetz (Rechte Dritter) von 1999.

Buchungen, Angebote und Bestätigungen von Greek-Ecocars gelten nur für die Fahrzeugkategorie und nicht für eine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Modell. Autovermietungen haben Flotten mit vielen verschiedenen Marken und Modellen ähnlicher Größe und Ausstattung und behalten sich das Recht vor, dem Mieter ähnliche oder höherklassige Autos als das ursprünglich gebuchte und bezahlte Fahrzeug zur Verfügung zu stellen.

Gebühren, Deckungen und Haftungssummen variieren je nach Standort, Autovermietung und Autokategorie. Der Kunde muss die Bedingungen des Mietvertrages des Fahrzeugs im Detail lesen. Versicherungsansprüche aus dem Mietvertrag können nur geltend gemacht werden, wenn verursachte Schäden polizeilich angezeigt und protokolliert werden. Voraussetzung ist die vertragsgemäße Nutzung des Fahrzeugs. Alle Preise von Greek-Ecocars beinhalten eine Haftpflichtversicherung und eine CDW-Basisversicherung (Collision Damage Waiver). Die CDW-Versicherung deckt keine Räder, Fenster, Spiegel, Fahrzeugrahmen, Fahrzeuginnenraum, Dach, Motor, Schlösser und Schlüsselverlust ab.

Allfällige Spesen "nach Dienstschluss" sind in unseren Preisen IMMER INBEGRIFFEN.Bei der Unterzeichnung des Mietvertrages kann jede Abweichung von den bestätigten Angaben auf dem Bestätigungsdokument (Voucher) folgende Folgen haben: Zusatzkosten, Nichtabholung des Autos wegen geschlossener Station oder Berücksichtigung der Reservierung als "Non-Show".Solche Informationen können eine andere Fahrzeugkategorie, das Hinzufügen oder Entfernen zusätzlicher Optionen am Mietbüro und die Abhol- / Rückgabezeiten oder -daten sein. (Für die auf dem Voucher genannten Zeiten ist ggf. die Gebühr "nach der Arbeitszeit" enthalten).In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.

Die Zustellung an ein Hotel kann erfolgen, wenn sich das Hotel "innerhalb der Stadtgrenzen" befindet, also Hotels im Stadtzentrum.Hoteldetails müssen während des Buchungsvorgangs angegeben werden. Befindet sich das Hotel außerhalb der Stadtgrenzen, kann der Anbieter die Reservierung ablehnen oder eine zusätzliche Gebühr erheben. Alle Hotellieferungen sind freibleibend und werden nur nach Bestätigung angenommen. Hinweis: Eine Lieferung an Privatadressen ist in der Regel nicht möglich.

Um Ihre Reservierung über Greek-Ecocars abzuschließen, ist im letzten Schritt der Reservierung eine Vorauszahlung per Debit- oder Kreditkarte erforderlich.Der Hauptbetrag der Miete ist bei Abholung des Fahrzeugs an den lokalen Partner des Anbieters zu zahlen. Hinweis: Für die Abholung des Autos muss der Mieter im Besitz einer gültigen Kreditkarte gemäß den Mietbedingungen jedes Anbieters sein (Anbieter akzeptieren kein Bargeld, Schecks oder Debitkarten)Preise im Internet werden in Euro angezeigt.

Nach der Bestätigung der Anmietung durch Greek-Ecocars wird die Kaution nicht zurückerstattet.

Sie gelten wie im Abschnitt , "Autovermietungsbedingungen“ beschrieben.
Die im vorstehenden Abschnitt aufgeführten Detailinformationen werden stets aktualisiert, sind gemäß den jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der „Anbieter“ stets in Kraft und sind integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.

Der Benutzer weiß und akzeptiert, dass alle von ihm angegebenen personenbezogenen Daten zur Unterstützung und Durchführung des von ihm beabsichtigten Autovermietungsdienstes sowie zur Absicherung der Transaktion bereitgestellt werden.Daher stimmt er der Pflege und Verarbeitung einer Datei mit personenbezogenen Daten der Firma Greek-Ecocars gemäß dem geltenden Recht zu. Das Unternehmen bewahrt den vertraulichen Charakter der personenbezogenen Daten und gibt die oben genannten Informationen in keiner Weise weiter, verkauft, tauscht, gewährt, vermietet oder teilt sie auf andere Weise oder gibt sie an Dritte (juristische oder natürliche Personen) weiter, außer in Fällen, in denen dies restriktiv ist nach geltendem Recht vorgesehen.Um qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen, kann das Unternehmen die oben genannten Daten verwenden, um die Anfragen des Benutzers seiner Mitarbeiter während der Erfüllung ihrer Aufgaben und nur unter den Bedingungen der Sicherheitsrichtlinie des Unternehmens und zur Erstellung von aggregierten Statistikberichten zu bearbeiten, vorausgesetzt dass solche Berichte keine identifizierbaren personenbezogenen Daten enthalten.Der Benutzer hat das Recht, seine auf dem sicheren Server des Unternehmens gespeicherten Daten zu aktualisieren, zu ändern und zu löschen, indem er eine entsprechende Nachricht an die E-Mail-Adresse privacypolicy@greek-ecocars.com oder telefonisch +30 2810 529000 .

The user knows and accepts that any personal data that he declares, is provided to support and execute the Car Rental Service that he intends to purchase, as well as to secure the transaction.
Therefore he consents to the maintenance and process of a file with any personal data from the Company Greek-Ecocars according to the applicable law. The Company preserves the confidential character of the personal data and in no way discloses, sells, exchanges, grants, leases or in any other way shares or discloses to third parties (legal entity or natural person) the above information, except in cases where restrictively provided under current legislation.
The company, in order to provide quality services, can use the above data to manage the user's request by its employees during the performance of their duties and only under the conditions provided by the Company Security Policy and for the creation of aggregated statistics reports, provided that such reports do not contain identifiable personal data.
The User has the right to update, modify and delete his data kept on Secure Server in the Company, by sending a relevant message to the e-mail address: privacypolicy@greek-ecocars.com or on the phone +30 2810 529000.

•Greek-Ecocars haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen, die im Zusammenhang mit einer Buchung erwartet wurden, bei unvorhersehbaren Ereignissen infolge höherer Gewalt, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen und/oder nicht verhindert werden können. Im Falle höherer Gewalt wird die Reservierung ungültig.
•Bei bestätigter Buchung, falls der örtliche Anbieter / Autovermieter seinen Verpflichtungen zur Bereitstellung des Fahrzeugs aufgrund einer Insolvenz nicht nachkommen kann, werden wir unser Bestes tun, um Ihre Buchung an einen anderen Autovermieter umzuleiten. In der Hochsaison ist dies möglicherweise nicht möglich. Falls wir keinen alternativen Anbieter haben, werden Sie benachrichtigt, die Reservierung wird storniert und die Anzahlung wird zurückerstattet.
• Greek-Ecocars kann keine Verantwortung für die Richtigkeit und Gültigkeit von Reiseinformationen oder Links auf seiner Website übernehmen. Die Verwendung dieser Informationen erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
•Die während der Autovermietung erhaltenen Auszüge der Bedingungen werden gemäß den Angaben des Kunden angegeben, daher hängt ihre Richtigkeit vollständig von den von Ihnen angegebenen Daten ab.
•Greek-Ecocars behält sich das Recht vor, den Inhalt seiner Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
•Greek-Ecocars kann keine Haftung übernehmen, wenn die Bedingungen des Vermieters, wie sie in der Suchmaschine dargestellt sind, von denen zum Zeitpunkt der Abholung abweichen, oder für das Scheitern der Anmietung aufgrund fehlender oder fehlerhafter Dokumentation (Dokumentengutschein, Kreditkarte, Führerschein etc. nicht vor Ort vorgelegt).
•Greek-Ecocars übernimmt keine Verantwortung für zusätzliche Kosten, die durch die Unterzeichnung und Annahme der Dokumente entstehen.

•Greek-Ecocars cannot be held responsible for failure to fulfill its obligations which were expected in relation to a booking, in cases of unforeseeable events as a result of Force Majeure, which are beyond our control and/or cannot be prevented. In case of Force Majeure, the reservation becomes invalid.
•For confirmed booking, in case the local provider / car rental company is not able to fulfill its obligations in providing the vehicle due to insolvency, we will do our best to redirect your booking to another car rental company. During high season, this may not be possible. In case we do not have an alternative provider, you will be notified, the reservation will be canceled and the deposit will be refunded.
•No responsibility can be assumed by Greek-Ecocars for the accuracy and validity of any travel information or links provided on its website. Such information is used at your own risk.
•The excerpts of the terms obtained during the car rental process are given according to the details provided by the customer, therefore their accuracy depends entirely on the data provided by you.
•Greek-Ecocars reserves the right to modify the content of its website at any time without prior notice.
•No liability can be assumed by Greek-Ecocars if the terms and conditions of the rental provider, as presented in the search engine, differ from those at the time of pick up, or for the failure of the rental due to lack or incorrect documentation (document voucher, credit card, driver's license, etc. not presented locally).
•Greek-Ecocars assumes no responsibility for additional costs arising from the signing and acceptance of the documents.

•Die Kommunikation, einschließlich der Bereitstellung der gemäß diesen Bedingungen erforderlichen Informationen, zwischen Greek-Ecocars und den Benutzern der Websites erfolgt in der Regel auf elektronischem Wege und insbesondere über die vom Benutzer mitgeteilte E-Mail-Adresse zu Greek-Ecocars aus diesem Grund.
•Jeder Benutzer muss Greek-Ecocars seine wahren Daten mitteilen, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse, deren rechtmäßiger Inhaber er ist.•Jeder Benutzer kann Greek-Ecocars elektronisch kontaktieren, indem er eine E-Mail an die E-Mail-Adresse sendet, ansonsten telefonisch an die Nummern +30 2810 529000 oder über die Nummer 801 300 30 33 .
•Unsere Website wurde entwickelt, um Probleme zu vermeiden, aber wir verstehen, dass von Zeit zu Zeit Schwierigkeiten auftreten.Bei Bedenken während der Anmietung wenden Sie sich direkt an den lokalen Anbieter / Partner. (Ihre Telefonnummer wird auf Ihrem Voucher erscheinen).
Bei abgeschlossenen Anmietungen können Beschwerden nur per E-Mail bearbeitet werden. Alle relevanten Dokumente müssen gesendet werden an: Support@greek-ecocars.com
Es wird darauf hingewiesen, dass die Offenlegung von falschen, ungenauen und/oder falschen Kontaktdaten zum Ausfall und/oder zur Verweigerung der Erbringung der ausgewählten Leistung führen kann.

•Kundendienstabteilung
Montag - Freitag 09:00-20:00
Samstag 09:00-17:00
•Jede Anfrage, die außerhalb der Geschäftszeiten auf irgendeine Weise (z.B. per E-Mail oder Fax usw.) eingereicht wird, gilt als Eingangsdatum am nächsten Werktag. Die aufgeführten Arbeitszeiten sind in griechischer Zeit (GMT +2).