Terms & Conditions of Vehicle Rental Greek-Ecocars !
Nuestra Compañía ECOLOGICAL WORLD SA, en lo sucesivo "Greek-Ecocars", opera a través del sitio web www.greek-ecocars.com, en lo sucesivo denominado el Sitio Web.

La compañía tiene su sede en Heraklion, Creta en Kounavon 33, con
 - Número de identificación fiscal: 094316240 / A Oficina de impuestos Heraklion –
 - Número. ΜΗΤ.Ε: 33894/070 / B / 95/0045 - No. LICENCIA EOT: 1039 E 6061 01069 00

y actúa únicamente como intermediario para la provisión de información y servicios de alquiler de automóviles de proveedores externos, en lo sucesivo denominados Proveedor o Compañía de alquiler de automóviles, cuyos servicios son anunciados y promocionados por los Sitios web de Greek-Ecocars en base a los términos y condiciones establecidos por la política comercial de cada Proveedor.

Una vez completada la reserva a través del sitio web, usted acepta los términos de Greek-Ecocars. Cada contrato de alquiler de coche se concluye en el destino local y es exclusivo entre usted y el proveedor de alquiler de coches. Greek-Ecocars no es parte de este contrato y su firma de cualquier contrato es una prueba clara de su aceptación del servicios y condiciones impuestas por la compañía de alquiler / socio local / proveedor, así como la legislación vigente
• Durante el proceso de acceso a los Sitios web, los usuarios deben leer atentamente, comprender y aceptar estos términos antes de confirmar cualquier compra, aceptación del servicio.

•Greek-Ecocars tiene el derecho en cualquier momento de modificar o renovar los términos de las transacciones con respecto al uso de sus sitios web, sin crear la obligación de informar al usuario al respecto. Las condiciones generales de uso se mostrarán en los sitios web tal y como se aplican en ese momento. Con el uso posterior, el usuario-cliente acepta la modificación correspondiente. Cada versión modificada de los términos publicados reemplazará completamente cualquier versión anterior.

•Si el usuario no acepta uno o más de estos términos, no debe comprar ningún servicio provisto y abstenerse de utilizar los Sitios Web, que se rigen por esos términos. De lo contrario, se presume que los términos son aceptados por el usuario específico.
• El acceso y uso de los servicios prestados a través de los Sitios Web presupone la posibilidad de que el usuario acceda a Internet.
• usuarios de los servicios prestados deben haber cumplido los 18 años y en caso de actuar por cuenta de terceros, estar debidamente autorizados.
•Para adquirir uno de los servicios prestados a través de los Sitios Web, se requiere la divulgación de ciertos datos personales y datos del usuario. Cada usuario lo acepta y lo autoriza Greek-Ecocars para recopilar, usar y, cuando sea necesario, enviar a los Proveedores la información que se considere necesaria para completar con éxito el servicio, siempre bajo los términos "PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES - SEGURIDAD CONFIDENCIAL"..
•Durante el proceso de reserva - compra de un servicio - el usuario debe seguir el proceso de ingreso de información tal como lo configura el motor de reservas en los Sitios Web.

•La información ingresada por el usuario al reservar debe ser veraz y completa.

•Todos los servicios, seguros y cualquier equipo adicional deseado por el Arrendatario, incluso si se ofrecen sin cargo, deben incluirse en la reserva, de lo contrario, puede haber cargos adicionales al recibir el vehículo.

• En la mayoría de las áreas, la edad mínima es de 21 años. Algunas compañías de alquiler de coches y en algunos países pueden cobrar tarifas adicionales a los conductores menores de 25 o mayores de 65 años: en los casos en que se haya ingresado la edad correcta del conductor en la solicitud de reserva, le informaremos de las posibles tarifas. Además, en algunos lugares, el límite de edad puede ser mayor.

•Para completar una reserva y compra de este servicio, el usuario debe pagar parte del costo final del servicio que ha elegido, según lo definido por la máquina de reserva o la oferta que recibirá de un socio de Greek-Ecocars, a menos que se indique lo contrario.

•Una vez finalizado el proceso de reserva, el usuario instruye a Greek-Ecocars a mediar para el suministro del servicio seleccionado de Proveedor y a transferir al usuario la confirmación final del servicio adquirido.

•Antes de realizar cualquier compra de un servicio, el usuario debe estar informado y aceptar los términos y condiciones de Greek-Ecocars así como el respectivo Proveedor que rige el alquiler, así como cualquier restricción de las ofertas / descuentos que están incluidos, ya que son establecidos por el Proveedor respectivo y se anuncian respectivamente en los Sitios Web de Greek-Ecocars.

•En caso de cambio en el alquiler que ha comprado (por ejemplo, cancelación por parte del Proveedor), Greek-Ecocars informará al inquilino primero por correo electrónico y en segundo lugar por teléfono siempre que haya recibido información oportuna del Proveedor y tiene los datos de contacto correctos del inquilino.

•Generalmente, las reservas a través de Greek-Ecocars se confirman de inmediato. Se pueden hacer excepciones mínimas en el caso de vehículos especiales de última hora, last minute, solo de ida y equipamiento opcional. En estos casos, Greek-Ecocars debe enviar una solicitud al Proveedor y recibir una confirmación de disponibilidad antes de enviar los detalles de la reserva al inquilino.

•Todos los precios se calculan sobre una base de 24 horas y el precio final se refiere al período total de alquiler del automóvil. Puede haber diferencias en el precio diario en los cargos que ocurrirá localmente, por ejemplo, en caso de devolución anticipada o tardía del vehículo, la compañía de alquiler de automóviles puede cobrar tarifas diarias más altas.

• Greek-Ecocars puede emitir una factura con IVA solo por el monto del depósito que recibe.

•En muy raras ocasiones, la compañía de alquiler de coches no puede confirmar la disponibilidad de un coche. Si esto sucede, se lo haremos saber, liberaremos el dinero y los devolveremos a su tarjeta.

•No tendrá contrato hasta que se confirme su reserva y recibamos el pago. Te enviaremos toda la correspondencia al correo electrónico registrado en el momento de la reserva. Para evitar dudas, ninguna parte de estos términos conferirá a ningún tercero ningún privilegio o derecho en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999.
Las reservas, ofertas y confirmaciones de Greek-Ecocars se aplican solo a la categoría del vehículo y no a una marca o modelo específico.
Las empresas de alquiler de coches mantienen flotas con muchas diferentes marcas y modelos de tamaño y especificaciones similares y se reservan el derecho de proporcionar al cliente automóviles similares o de clase superior a los que originalmente se reservó y pagó.
Las tarifas, las coberturas y los montos de responsabilidad varían según el destino, la compañía de alquiler de automóviles y la categoría del vehículo.
El inquilino debe leer atentamente las condiciones de alquiler del vehículo que pretende alquilar.
En particular, las reclamaciones de seguros basadas en el contrato de alquiler solo se pueden realizar cuando la policía local informa y registra los daños.. Es un requisito previo que el automóvil se utilice de acuerdo con los términos del contrato. Todos los precios de Greek-Ecocars incluyen seguro de responsabilidad civil y seguro básico CDW (Collision Damage Waiver).
El seguro CDW no cubre ruedas, ventanas, espejos, chasis, interior del automóvil, techo, motor, cerraduras y pérdida de llave.
Cualquier cargo "fuera del horario ", si hay, SIEMPRE ESTÁ INCLUIDO en nuestros precios.
Cualquier desviación de los detalles confirmados del documento de confirmación (voucher) al firmar el contrato de alquiler, puede resultar en: cargos adicionales, no recepción del automóvil debido a estación cerrada o tratamiento de la reserva como "no presentación del cliente".
Dicha información puede ser la categoría del automóvil, la suma o resta de cualquier opción adicional en la oficina de alquiler y las horas o fechas de recogida / devolución.
(El cargo por "horas fuera de horario" está incluido, si hay, por las horas indicadas en el voucher).
No hay reembolso en este caso.
La entrega a un hotel se puede realizar si el hotel está ubicado "dentro de los límites de la ciudad", es decir, hoteles ubicados en el centro de la ciudad.
Los detalles del hotel deben proporcionarse durante el proceso de reserva.
En caso de que el hotel se encuentre fuera de los límites de la ciudad, el Proveedor puede rechazar la reserva o puede haber un cargo adicional.
Todas las entregas a hoteles están sujetas a solicitud y solo se aceptarán tras la confirmación.
Nota: la entrega a direcciones privadas generalmente no es posible
Para completar su reserva a través de Greek-Ecocars es necesario pagar por adelantado con tarjeta de débito o crédito en el último paso de la reserva.
El monto principal del alquiler se paga al recibir el vehículo al socio local del Proveedor.
Nota: Para la recepción del automóvil el Arrendatario debe tener en su poder una tarjeta de crédito válida en base a los Términos de Alquiler de cada Proveedor (Los proveedores no aceptan efectivo, cheques ni tarjetas de débito) Los precios en Internet se muestran en euros.
Una vez que la reserva se completa a través de Greek-Ecocars, el monto del depósito no es reembolsable.
Ischýoun ópos aftá perigráfontai stin enótita «Proüpothéseis Enoikíasis Aftokiníton».
Oi analytikés pliroforíes pou anagráfontai stin parapáno enótita eínai pánta epíkaires, ananeoménes kai se ischý sýmfona pánta me tous en ischý kanónes ton "Párochon" kai apoteloún anapóspasto méros ton parónton Óron Chrísis.
Se aplican según se describe en la sección "Condiciones de alquiler de coches".
La información detallada que se enumera en la sección anterior está siempre actualizada, actualizada y siempre en vigor de acuerdo con las reglas aplicables de los "Proveedores" y son parte integral de estos Términos de uso.
El usuario conoce y acepta que cualquier dato personal que declare, tiene como finalidad sustentar y ejecutar el Servicio de Alquiler de Coche que pretende adquirir, así como para asegurar la transacción, y por tanto consiente el mantenimiento y tratamiento del fichero.
con cualquier datos personales de la Compañía, Greek-Ecocars según la ley aplicable.
La Compañía preserva el carácter personal de los datos personales y de ninguna manera divulga, vende, intercambia, otorga, arrienda o de cualquier otra manera tiene o divulga a terceros (personas jurídicas o físicas) la información anterior, excepto en los casos en que se proporcione de manera restrictiva. según la legislación vigente.
La compañia con el fin de brindar servicios de calidad, puede utilizar los datos anteriores para gestionar la solicitud del usuario por sus empleados durante el desempeño de sus funciones y solo en las condiciones previstas por la Política de Seguridad de la Compañia y para la creación de informes estadísticos agregados, siempre que Dichos informes no contienen datos personales identificables.
El Usuario tiene derecho a actualizar, modificar y eliminar sus datos almacenados en el Servidor Seguro de la Compañía, enviando un mensaje relevante a la dirección electrónica: privacypolicy@greek-ecocars.com o en el teléfono 0030 2810 529000
Greek-Ecocars actúa como intermediario entre el usuario-arrendatario y los Proveedores colaboradores, ofreciendo información en línea y servicios de alquiler de coches.
Como intermediario, no es responsable de que la empresa de alquiler de coches se niegue a entregar el vehículo en caso de problemas con su contrato. Greek-Ecocars no tiene la obligación de compensación o reembolsar ningún tipo de costos incurridos como resultado del incumplimiento de sus compromisos.
Lo anterior es vinculante y se aplica a todos los contratos relacionados con la prestación de nuestros servicios.
Ninguna acción de Greek-Ecocars implicará el cumplimiento de otros términos o condiciones.
En el caso de que surja una disputa entre usted y Greek-Ecocars, nuestra responsabilidad hacia usted, si la hubiera, se limita al monto original que nos pagó.
• Greek-Ecocars no se hace responsable por no cumplir con sus obligaciones, por cualquier motivo, esperadas bajo o según esta reserva debido a cualquier evento inesperado que esté razonablemente fuera de nuestro control, que se impide o se proviene como resultado de fuerza mayor. En caso de fuerza mayor, la reserva deja de ser válida.
•Para una reserva confirmada, en caso de que el proveedor local / compañía de alquiler de coches no pueda cumplir con sus obligaciones de proporcionar el vehículo debido a la insolvencia, haremos todo lo posible para redirigir su reserva a otra compañía de alquiler de coches. En temporadas altas, esto puede no ser posible. En caso de que no tengamos un proveedor alternativo, se le notificará, se cancelará la reserva y se reembolsará el depósito.
•Greek-Ecocars no asume ninguna responsabilidad por la exactitud y validez de cualquier información de viaje o enlaces proporcionados en su sitio web. Dicha información se utiliza bajo su propio riesgo.
•Los extractos de los términos obtenidos durante el proceso de alquiler del coche se dan de acuerdo con los datos facilitados por el cliente, por lo que su exactitud depende totalmente de los datos facilitados por usted.
•Greek-Ecocars se reserva el derecho de modificar el contenido de su sitio web en cualquier momento sin previo aviso.
•Greek-Ecocars no asumirá ninguna responsabilidad si los términos y condiciones del proveedor de alquiler, tal como se presentan en el motor de búsqueda, difieren de los que se encuentran en el momento de la recepción, o por el fracaso del alquiler debido a la falta o documentación incorrecta ( comprobante de documento (voucher), tarjeta de crédito, licencia de conducir, etc. no presentado localmente).
•Greek-Ecocars no asume ninguna responsabilidad por los costos adicionales derivados de la firma y aceptación de los documentos.
•La comunicación, incluida la provisión de información requerida bajo estos términos, entre Greek-Ecocars y los usuarios de los Sitios Web, se lleva a cabo válidamente por regla general por medios electrónicos y específicamente a través de la dirección de correo electrónico que el usuario ha notificado a Greek -Ecocars por eso.
•Cada usuario debe proporcionar a Greek-Ecocars sus datos verdaderos, incluida una dirección de correo electrónico válida de la que sea el titular legal.
• Cualquier usuario puede contactar a Greek-Ecocars de forma electrónica enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de lo contrario por teléfono a los números 0030 2810 529000o a través del número801300 30 33
•Nuestro sitio web está diseñado para prevenir problemas, pero entendemos que las dificultades surgen de vez en cuando. Para cualquier inquietud durante el alquiler, comuníquese directamente con el proveedor / socio local. (Su número de teléfono aparecerá en su documento de confirmación (voucher)). En el caso de alquileres cumplidos, las reclamaciones solo se pueden atender por correo electrónico. Todos los documentos relevantes deben enviarse email Support@greek-ecocars.com
Se señala que la divulgación de información de contacto incorrecta, inexacta y / o falsa puede conducir a la falla y / o la negativa a prestar el servicio seleccionado.
Departamento de Atención al Cliente
Lunes - Viernes 09: 00-20: 00
Sábado 09: 00-17: 00
Cerrado los domingos

Cualquier solicitud enviada fuera del horario anterior, de cualquier manera (por ejemplo, por correo electrónico o fax, etc.), fecha de recepción se considera el siguiente día laboral.Las horas de trabajo enumeradas están en hora griega (GMT +2).