Greek-Ecocars
Condizioni di noleggio auto

- Durante il processo di accesso ai siti web, gli utenti sono tenuti a leggere attentamente, comprendere e accettare questi termini prima di confermare qualsiasi acquisto o accettazione del servizio.
- Greek-Ecocars ha il diritto in qualsiasi momento di modificare o rinnovare i termini delle transazioni riguardanti l'uso dei suoi siti web, senza essere obbligato a informare l'utente su di esso.
Le condizioni generali d'uso saranno visualizzate sui siti web come si applicano al momento. Per l'ulteriore utilizzo, l'utente-cliente accetta la relativa modifica.Ogni versione modificata delle condizioni pubblicate sostituirà completamente qualsiasi versione precedente.
- Se l'utente non accetta uno o più di questi termini, non deve acquistare alcun servizio fornito e astenersi dall'utilizzare i siti web, che sono descritti da tali termini. In caso contrario, si presume che i termini siano accettati dall'utente specifico

- L'accesso e l'utilizzo dei servizi forniti attraverso i siti web presuppone la capacità dell'utente di accedere a Internet.
-Gli utenti dei servizi forniti devono aver raggiunto l'età di 18 anni e, nel caso in cui agiscano per conto di terzi, devono essere autorizzati in modo competente.
-Per acquistare uno dei servizi forniti attraverso i siti web, si richiede la divulgazione di alcuni dati personali dell'utente. Ogni utente accetta e autorizza Greek-Ecocars a raccogliere, utilizzare e - se necessario - trasmettere ai Fornitori le informazioni ritenute necessarie per il buon esito del servizio, come indicato nei termini "PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI - RISERVATEZZA DEI DATI".

-Durante il processo di prenotazione - acquisto di un servizio, l'utente deve seguire il processo di inserimento delle informazioni come è configurato dal motore di prenotazione sui siti web.
-Le informazioni inserite dall'utente al momento della prenotazione devono essere vere e complete.
-Tutti i servizi, l'assicurazione e qualsiasi equipaggiamento aggiuntivo desiderato dall'utente, anche se offerto gratuitamente, devono essere inclusi nella prenotazione, altrimenti potrebbero esserci costi aggiuntivi al momento del ritiro del veicolo.
- Nella maggior parte dei casi, l'età minima di guida è di 21 anni. Alcune compagnie di noleggio auto e in alcuni paesi possono addebitare costi aggiuntivi per i conducenti sotto i 25 anni o sopra i 65 anni. Nei casi in cui l'età corretta del conducente è stata inserita nella richiesta di prenotazione, vi informeremo di eventuali costi. Inoltre, in alcuni casi, il limite di età può essere più alto.
-Per completare una prenotazione e acquistare un servizio, l'utente deve pagare una parte del costo finale del servizio selezionato, come definito dalla macchina di prenotazione o l'offerta che riceverà da un partner di Greek-Ecocars, salvo diversa indicazione.
-Al termine del processo di prenotazione, l'utente incarica Greek-Ecocars di mediare per la fornitura del servizio selezionato da parte del fornitore e di trasferire all'utente la conferma finale del servizio acquistato.
-Prima di effettuare qualsiasi acquisto di un servizio, l'utente deve essere informato e accettare i termini e le condizioni di Greek-Ecocars così come il rispettivo fornitore che opera il noleggio così come le eventuali restrizioni delle offerte / sconti che sono inclusi, come sono fissati dal rispettivo fornitore e sono annunciati rispettivamente sui siti web di Greek-Ecocars.
Nel caso di un cambiamento nel noleggio che è stato confermato (ad esempio la cancellazione da parte del fornitore), Greek-Ecocars informerà l'affittuario prima via e-mail e in secondo luogo per telefono a condizione che le informazioni pertinenti sono state ricevute dal fornitore in tempo e le informazioni di contatto corrette dell'affittuario sono disponibili.
-Generalmente, le prenotazioni attraverso Greek-Ecocars sono confermate immediatamente. Minime eccezioni possono essere fatte nel caso di last-minute, on-demand, veicoli speciali, one-way e attrezzature opzionali. In questi casi Greek-Ecocars deve presentare una richiesta al fornitore e ricevere una conferma di disponibilità prima di inviare i dettagli della prenotazione al noleggiatore.
-Tutti i prezzi sono calcolati su una base di 24 ore e il prezzo finale si riferisce al periodo totale di noleggio dell'auto. Ci possono essere differenze nel prezzo giornaliero in spese che si verificheranno a livello locale, ad esempio in caso di restituzione anticipata o tardiva del veicolo, nel qual caso la compagnia di autonoleggio può applicare tariffe giornaliere più alte.
-Greek-Ecocars può emettere una fattura con IVA solo per l'importo del deposito che riceve.
-Molto raramente, la compagnia di autonoleggio non può confermare la disponibilità di un'auto. Se questo accade, ve lo faremo sapere, svincoleremo il pagamento e lo rimborseremo sulla vostra carta.
-Non avrete un contratto finché la vostra prenotazione non sarà confermata e avremo ricevuto il pagamento. Vi invieremo quindi tutta la corrispondenza sull'indirizzo e-mail registrato al momento della prenotazione. A scanso di equivoci, nessuna parte di questi termini fornirà a terzi alcun privilegio o diritto ai sensi della legge sui contratti (diritti di terzi) del 1999.

Le prenotazioni, offerte e conferme di Greek-Ecocars si applicano solo alla categoria del veicolo e non ad una marca o modello specifico. Le compagnie di noleggio auto hanno flotte con molte marche e modelli diversi di dimensioni e specifiche simili e mantengono il diritto di fornire al noleggiatore auto simili o di classe superiore a quella originariamente prenotata e pagata.

Le tariffe, le coperture e gli importi di responsabilità variano a seconda della località, della compagnia di autonoleggio e della categoria dell'auto. Il cliente deve leggere attentamente i termini del contratto di noleggio del veicolo in dettaglio. Le richieste di assicurazione basate sul contratto di noleggio possono essere fatte solo se i danni causati sono segnalati e registrati dalla polizia. È un prerequisito che l'auto sia utilizzata in conformità con i termini dell'accordo/contratto. Tutti i prezzi di Greek-Ecocars includono l'assicurazione di responsabilità civile e l'assicurazione CDW (Collision Damage Waiver) di base. L'assicurazione CDW non copre ruote, finestre, specchi, telaio, interni, tetto, motore, serrature e perdita della chiave.

Le spese "dopo l'orario di lavoro", se presenti, sono SEMPRE COMPRESE nei nostri prezzi.
Al momento della firma del contratto di noleggio, qualsiasi deviazione dai dettagli confermati sul documento di conferma (voucher) può comportare: costi aggiuntivi, mancato ritiro dell'auto a causa della stazione chiusa o la considerazione della prenotazione come un "non show".
Tali informazioni possono essere una diversa categoria di auto, l'aggiunta o la rimozione di qualsiasi opzione aggiuntiva presso l'ufficio di noleggio e gli orari o le date di ritiro/consegna. (Il costo "dopo l'orario di lavoro" è incluso, se presente, per gli orari menzionati sul voucher).In questo caso non è previsto alcun rimborso.

La consegna ad un hotel può essere effettuata se l'hotel si trova "entro i limiti della città" - cioè hotel situati nel centro della città.
I dettagli dell'hotel devono essere forniti durante il processo di prenotazione. Nel caso in cui l'hotel sia al di fuori dei limiti della città, il Fornitore può rifiutare la prenotazione o ci può essere un costo aggiuntivo. Tutte le consegne in hotel sono soggette a richiesta e saranno accettate solo dopo la conferma. Nota: La consegna a indirizzi privati di solito non è possibile.

Per completare la sua prenotazione attraverso Greek-Ecocars, è necessario pagare in anticipo con carta di debito o di credito nell'ultimo passo della prenotazione.
L'importo principale del noleggio deve essere pagato al momento del ritiro del veicolo al partner locale del fornitore. Nota: Per il ritiro dell'auto, il noleggiatore deve avere in suo possesso una carta di credito valida in base alle condizioni di noleggio di ogni fornitore (i fornitori non accettano contanti, assegni o carte di debito)I prezzi su internet sono indicati in euro.

Dopo la conferma del noleggio attraverso Greek-Ecocars, il deposito non è rimborsabile. 11.MODIFICHE E CAMBIAMENTI
Prima del ritiro del veicolo, qualsiasi modifica della prenotazione è fatta da Greek-Ecocars.
La prima modifica è GRATUITA. Per ogni ulteriore modifica c'è un costo di XXXXXX€.
Al momento del ritiro del veicolo, qualsiasi modifica viene fatta dopo aver consultato il partner locale che ha consegnato il veicolo.
Nel caso in cui avete ricevuto il veicolo e si desidera ridurre il tempo di noleggio, Greek-Ecocars non rimborserà parte del deposito e spetta esclusivamente ai fornitori locali di auto se accettano di rimborsare una parte del noleggio che avete pagato al momento del ritiro.

Si applicano come descritto nella sezione "Servizio Clienti"

Si applicano come descritto nella sezione "Condizioni di noleggio auto".
Le informazioni dettagliate elencate nella suddetta sezione sono sempre aggiornate e sempre in vigore in base ai Termini e Condizioni applicabili dei "Provider" e sono parte integrante delle presenti Condizioni d'uso.

L'utente sa e accetta che tutti i dati personali che dichiara, sono forniti per supportare ed eseguire il servizio di autonoleggio che intende acquistare, così come per garantire la transazione.
Pertanto acconsente al mantenimento e al trattamento di un file con tutti i dati personali da parte della Società Greek-Ecocars secondo la legge applicabile. La Società conserva il carattere confidenziale dei dati personali e in nessun modo divulga, vende, scambia, concede, affitta o in qualsiasi altro modo condivide o divulga a terzi (persona giuridica o fisica) le suddette informazioni, tranne nei casi in cui è previsto in modo restrittivo dalla legislazione vigente.
La società, al fine di fornire servizi di qualità, può utilizzare i dati di cui sopra per gestire la richiesta dell'utente da parte dei suoi dipendenti durante lo svolgimento delle loro funzioni e solo alle condizioni previste dalla politica di sicurezza aziendale e per la creazione di rapporti statistici aggregati, a condizione che tali rapporti non contengono dati personali identificabili.L'Utente ha il diritto di aggiornare, modificare e cancellare i suoi dati conservati sul Server Sicuro della Società, inviando un messaggio pertinente all'indirizzo e-mail: privacypolicy@greek-ecocars.como al telefono +30 2810 529000.

Greek-Ecocars agisce come un intermediario tra l'utente-noleggiatore e i fornitori cooperanti, offrendo informazioni online e servizi di noleggio auto. Come intermediario, Greek-Ecocars non può essere ritenuta responsabile se la compagnia di autonoleggio rifiuta di consegnare il veicolo in caso di problemi relativi al suo contratto. Greek-Ecocars non si assume alcun obbligo di rimborsare o rimborsare qualsiasi costo sostenuto a seguito del mancato rispetto dei vostri impegni. Quanto sopra è vincolante e si applica a tutti i contratti relativi alla fornitura dei nostri servizi. Nessuna azione da parte di Greek-Ecocars implicherà il rispetto di qualsiasi altro termine o condizione. In caso di controversia tra lei e Greek-Ecocars, la nostra responsabilità nei suoi confronti, se del caso, è limitata all'importo originale pagato a noi.

-Greek-Ecocars non può essere ritenuta responsabile per il mancato adempimento dei suoi obblighi che erano previsti in relazione ad una prenotazione, in caso di eventi imprevedibili a causa di Forza Maggiore, che sono al di là del nostro controllo e / o non può essere impedito. In caso di Forza Maggiore, la prenotazione non è più valida.
-Per le prenotazioni confermate, nel caso in cui il fornitore locale / società di noleggio auto non sia in grado di adempiere ai suoi obblighi nel fornire il veicolo a causa di insolvenza, faremo del nostro meglio per reindirizzare la prenotazione ad un'altra società di noleggio auto. Durante l'alta stagione, questo potrebbe non essere possibile. Nel caso in cui non abbiamo un fornitore alternativo, sarete avvisati, la prenotazione sarà cancellata e il deposito sarà rimborsato.
-Nessuna responsabilità può essere assunta da Greek-Ecocars per l'accuratezza e la validità di qualsiasi informazione di viaggio o link forniti sul suo sito web. Tali informazioni sono utilizzate a proprio rischio e pericolo.
-Gli estratti dei termini ottenuti durante il processo di noleggio auto sono dati secondo i dettagli forniti dal cliente, quindi la loro precisione dipende interamente dai dati forniti da voi.
-Greek-Ecocars si riserva il diritto di modificare il contenuto del suo sito web in qualsiasi momento senza preavviso.-Nessuna responsabilità può essere assunta da Greek-Ecocars se i termini e le condizioni del fornitore di noleggio, come presentato nel motore di ricerca, differiscono da quelli al momento del ritiro, o per il fallimento del noleggio a causa della mancanza o errata documentazione (voucher documento, carta di credito, patente di guida, ecc non presentato in loco).
-Greek-Ecocars non si assume alcuna responsabilità per i costi aggiuntivi derivanti dalla firma e dall'accettazione dei documenti.

-La comunicazione, compresa la fornitura di informazioni richieste in questi termini, tra Greek-Ecocars e gli utenti dei siti web, si realizza validamente, di norma, per via elettronica e specificamente attraverso l'indirizzo e-mail che l'utente ha notificato a Greek-Ecocars a tale scopo.
-Ogni utente dovrà fornire a Greek-Ecocars i propri dati reali, compreso un indirizzo e-mail valido di cui sia il titolare legale.
Ogni utente può contattare Greek-Ecocars elettronicamente inviando una e-mail all'indirizzo di posta elettronica o per telefono ai numeri 0030 2810 529000 o attraverso il numero 801 300 30 33.
-Il nostro sito web è progettato per evitare problemi, ma capiamo che le difficoltà sorgono di tanto in tanto.
Per qualsiasi problema durante il noleggio, contattate direttamente il fornitore/partner locale. (Il loro numero di telefono apparirà sul vostro voucher).Per i noleggi completati, i reclami possono essere trattati solo via e-mail. Tutti i documenti pertinenti devono essere inviati a: Support@greek-ecocars.com
Si precisa che la divulgazione di informazioni di contatto errate, imprecise e/o false può comportare la mancata e/o il rifiuto di fornire il servizio selezionato.

-La communication, y compris la fourniture des informations requises en vertu des présentes conditions, entre Greek-Ecocars et les utilisateurs des sites Web, s'effectue valablement, en règle générale, par voie électronique et plus précisément par l'intermédiaire de l'adresse électronique que l'utilisateur a communiquée à Greek-Ecocars à cet effet.
-Chaque utilisateur doit fournir à Greek-Ecocars ses véritables coordonnées, y compris une adresse électronique valide dont il est le titulaire légal.
-Tout utilisateur peut contacter Greek-Ecocars par voie électronique en envoyant un courriel à l'adresse électronique ou par téléphone au numéro +302810529000 ou au numéro +302810529000.-Notre site web est conçu pour éviter les problèmes, mais nous comprenons que des difficultés surviennent de temps en temps.
Pour tout problème pendant la location, contactez directement le fournisseur/partenaire local. (Son numéro de téléphone figure sur votre bon d'échange).
Pour les locations terminées, les plaintes ne peuvent être traitées que par e-mail. Tous les documents pertinents doivent être envoyés à Support@greek-ecocars.com
Il est rappelé que la divulgation d'informations de contact incorrectes, inexactes et/ou fausses peut entraîner l'échec et/ou le refus de fournir le service sélectionné.

-Dipartimento Servizio Clienti
Lunedi - Venerdì 09: 00-20: 00
Sabato 09: 00-17: 00
-Qualsiasi richiesta presentata dopo l'orario di lavoro, con qualsiasi mezzo (ad esempio via e-mail o fax ecc), la data di ricevimento è considerata il giorno lavorativo successivo. Gli orari di lavoro elencati sono in orario greco (GMT +2).