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-Al alquilar un automóvil a través de Greek-EcoCars, le pediremos la siguiente información: nombre completo del conductor / gerente contacto, edad, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y móvil, número de vuelo y alojamiento de hotel. Datos de contacto, como dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y número de teléfono móvil, están obligados a brindar servicios de calidad a lo largo de su experiencia de viaje. Nuestro personal utilizará esta información para enviarle toda la información necesaria para alquilar su coche, como la confirmación de la reserva, instrucciones para recibir el vehículo, términos de alquiler del proveedor, así como información sobre cambios o cancelaciones relacionados con su reserva. Nunca compartiremos ni revelaremos su información personal a usuarios no autorizados. Parte de la información anterior se solicitará para los controladores adicionales que se declararán en la reserva.

-Pago con tarjeta de crédito / débito: El proceso de pago a través de Greek-EcoCars es totalmente compatible y cumple con la 2a Directiva de la Unión Europea para servicios de pago PSD2 (Directiva de servicios de pago 2) y que fue incorporada a la ley griega por la ley 4537/2018. y aplicación inmediata a partir del 01/01/2021. Durante el proceso de pago a través de nuestro sitio web o después de una oferta de un ejecutivo de nuestra empresa, se lo lleva a un entorno de pago seguro donde ingresa los datos de su tarjeta de crédito o débito. Se le pedirá que proporcione la fórmula, el número, fecha de vencimiento, CVV2 y nombre del titular de la tarjeta. Los datos de la tarjeta se cifran automáticamente y se envían a la entidad de crédito asociada para procesar la autenticación y el débito. Greek-EcoCars no almacena ni procesa detalles de la tarjeta de crédito / débito.

-Al registrarse para recibir nuestro boletín, usted proporciona su dirección de correo electrónico, nombre y apellido, lo que nos permite contactarlo. Nuestros boletines informativos no son frecuentes se centran en el inicio de la temporada turística, ofertas especiales, otras oportunidades de viaje proporcionadas por nosotros o nuestros socios. Es posible de recibir una encuesta personalizada con el fin de calificar su experiencia reciente del alquiler de coches. Puede usar la función de cancelación de suscripción en cualquier momento para dejar de recibir nuestros boletines.

-Cuando se comunique con nuestra oficina o nuestro personal de servicio al cliente, se le pedirá que proporcione información personal, como su nombre o dirección de correo electrónico, para que podamos ayudarlo con su solicitud. Además, su llamada puede ser grabada.

-Para operaciones internos y análisis:, podemos utilizar su información personal para fines de gestión interna, análisis y control de calidad, incluida la prevención de fraudes. Además de utilizar la información que nos proporciona para procesar, verificar y cumplir con el alquilo de su coche u otros servicios que nos ha solicitado, podemos utilizar estos datos con fines administrativos y de análisis de datos a través de los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), contabilidad, sistemas de facturación y control.

-Al visitar nuestros sitios web: además de la información que nos proporciona voluntariamente, cierta información se recopila automáticamente cuando visita nuestro sitio web a través de las tecnologías de detección de datos que utilizamos en ciertos casos, como las cookies. Las cookies recopilan información de su computadora, incluida información técnica como su Protocolo de Internet (IP), su sistema operativo, el tipo y la versión de su navegador, su sitio de referencia cada vez que visita nuestro sitio web. Si es un usuario de una red inalámbrica y accede a Internet a través de su teléfono móvil u otros dispositivos, debe comunicarse con su proveedor para averiguar si recopilan su información personal.
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